企业文化调研顾讲义.ppt

三、企业文化发展趋势及导向定位 企业文化建设的原则：调整完善、发展提升； 企业文化建设的目标：简单、实用、个性、前瞻、高认同； 企业文化建设的思路： 总结企业成功经验的基础上，继承原优秀文化因子； 针对目前存在的管理问题，提出相应的文化理念及文化解决方案； 通过定性和定量分析，结合外部环境对企业的要求，准确定位企业的价值导向； 提出与企业发展战略相符的合理客观的愿景目标。 （一）企业文化建设的指导思想 （二）文化体系的调整完善 华尔润文化 核心模型 价值观 管理理念 工作作风 企业形象宣传语 使命 愿景 营销理念 成本理念 安全理念 人才理念 学习理念 质量理念 关键行为准则 一、前言 二、企业简介 三、文化沿革 四、文化核心 （一）使命 什么是使命 定义使命的意义 我们使命是什么 为什么这是我们的使命 （二）愿景目标 1、愿景 什么是愿景 明晰愿景的意义 我们的愿景是什么 为什么这是我们的愿景 2、战略 战略方针（指导思想） 战略规划 （三）价值观 什么是价值观 我们的价值观是什么 为什么这是我们的价值观 价值观关键行为准则 （四）相关理念 管理理念 营销理念 生产理念 安全理念 人才理念 成本理念 五、工作作风 六、形象宣传语 文化体系内容 （三）价值导向的定位 整体价值导向图 　　由问卷调研结果可知，企业总体现状价值导向以内部控制导向为主导向，理性目标导向次之，总体期望价值导向以人际关系导向为主导向，规则导向次之。在各导向值中，内部控制导向现状与期望值差异最大，为－5.82，人际关系导向次之，为5.27。 内部控制导向 人际关系导向 创新变革导向 理性目标导向 Ａ：现状 30.75 21.78 20.34 27.14 Ｂ：期望 24.93 27.07 24.36 23.64 Ｂ－Ａ -5.82 5.27 4.02 -3.5 由图形可知，各部门期望价值导向与总体期望价值导向一致，部门间差异不显著。 部门综合期望 　　由图形可知，总体、中层、基层、员工期望价值导向一致，以人际关系导向为主导向，除中层以理性目标导向为次导向外，其余各层级以内部控制导向为次价值导向，与各层级价值导向不同，高层管理者仍以内部控制导向为主导向，与企业现状价值导向一致，目标导向次之，文化类型为高控制型文化，在企业期望价值导向中，仍然出现了领导风格和管理情景不一致的现象。 层级期望 结果分析： 　　在问卷开放题“您希望我们倡导什么样的经营理念和文化氛围？”一题的回答中，人性化管理的呼声最高，访谈与问卷调研结果一致，结合模型分析，人际关系导向为企业各层级、部门主期望价值导向，综合华尔润现状价值导向及行业特征、员工素质、企业发展阶段、外部环境的要求以及目前存在的管理问题，我们认为：华尔润价值导向仍以内部控制导向为主导向，着重强调规则的落实和执行，同时逐渐向人际关系导向转移。高层管理者的期望价值导向与各层级价值导向存在一定的差异，这也是访谈过程中很多中层管理者反映的领导授权不够、事无具细、缺乏沟通的症结所在，建议高层管理者视下属成熟度和企业整体价值导向的转移而在管理方式和方法上做适当调整。 企业特征 主价值导向 制造业企业 内部控制导向 现状主价值导向 内部控制导向 期望主价值导向 人际关系导向 员工素质 企业发展阶段 存在的管理问题 企业发展阶段 内部控制导向 人际关系导向 内部控制导向 （四）深化企业文化内涵，宣传企业形象，提升品牌价值。 定量化价值 品牌建立 品牌信仰 企业家个性魅力（企业家文化） 团队个性魅力（团队的文化） 企业个性魅力（企业的文化） 社会个性魅力（竞争性文化） 文化整合 文化覆盖 目前位置 发展方向 　　做了不说，多做少说是华尔润企业文化的特色之一，作为中国最大的浮法玻璃生产基地、多元化发展的大型企业集团，在完善、提升、内化价值观与相关理念的同时，以企业文化为依托，将公司的个性特征和竞争优势外显为独一无二的品牌形象，提升品牌价值，树立品牌信仰，实现客户忠诚的目标，是企业提升竞争实力的必然选择。华尔润应以此次企业文化建设为契机，对内夯实管理基础，增强团队合力，对外宣传企业形象，筑长青基业。 （五）在集团文化引领下，形成有特色的亚文化单元，并作为集团文化的窗口。 　　各统计单元文化类型一致是华尔润文化的一大特色，一方面有利于企业协调一致的向前发展，减少文化冲突和不确定性，另一方面也造成了文化的呆板和僵化，不利于先进文化理念的吸收，随着企业规模的不断扩张，驻外公司的增多，华尔润应以驻外公司为文化窗口，在集团文化引领下，形成有特色的子文化单元，将集团文化理念注入新的内容，在上海公司的访谈过程中，感受到集团文化在上海赋予了新的内涵，但由于行业、地域、人员结构上的差异很大，给文化的落地带了一定的困难，建议在驻外公司保留集团文化核心的基础上