团队意识培训要点.ppt

2004年03月11日 《高效团队》 课程开发 胡斌 团队意识 主讲人： 团队建设系列课程 学习目标—— 说出团队的准确概念 说出团队角色的表现区别 说出团队有效协作的条件 学习大纲—— 团队的基本概念 团队的角色认知 团队协作训练 团队的基本概念 什么样的群体是团队 团队的要素 团队建设 团队的三个统一： 统一的思想 统一的声音 统一的行动 团 队 团队是一组个体成员为实现一个共同的 而 工作。 团队工作就是团队成员为实现这一 而 。 团队的要素—静态 团队的好处 带入更多的知识和资讯 分享不同的看法和解决方法 增加投入感和归属感 提高士气 团队的角色认知 团队角色的认知 团队角色行为特点分析 思考分析（3分钟） 在团队建设（结网竞赛）的团队合作中，你 的团队中有哪几个角色，分别发挥着怎样的 作用？ 团队的角色 团队角色测试 请每人做〈团队角色问卷〉 按过往的习惯及行为做答 不要以应该如何来判断 找同志 分数最高项相同的伙伴为一组 讨论此类型的最主要的3条优势，2条不足 团队角色行为特点 团队协作 练习一 背 摔 目标：以组为单位在最短的时间内全员按标 准姿势完成背摔任务。 规则：1、全员参与； 2、姿势标准； 3、进行团队式鼓励。 团队协作演练 游戏——“救生筏” 各组将四张报纸做成一个救生筏，整个游戏共五轮，从第二轮开始每完成一次任务去掉一张报纸，第五轮时将一张报纸裁掉半张，作为最终完成目标。 每次任务完成时间为10秒钟，以参与人数最多、符合规则的一组为优胜组。 团队的要素—动态 团队协作的要点 ? 总体目标 汲取经验教训 共同语言 工作程序 行动步骤 环境的支持 倾听与贡献　　　　 谢谢大家! * 崇尚高雅文化 引领时尚消费 1.0 封面 提问： 各组讨论，利用每一个人的特点，做出一个案例，能体现出一个团队的特点 目标 协同 共同目标 共同努力 团队 Team 质量 Quality 工期 Time 成本 Cost 范围 Scope 角色类型 典型特征 积极特性 能容忍的弱点 在团队中的作用 智多星Plant 有个性；思想深刻；不拘一格 才华横溢；富有想象力；智慧；知识面广 高高在上；不重细节；不拘礼仪 提出批评并有助于引出相反意见。 外交家Resource Investigator 性格外向；开朗；热情；好奇心强；联系广泛；消息灵通，是信息的敏感者。 有广泛联系人的能力；不断探索新的事物；勇于迎接新的挑战 事过境迁，见异思迁，兴趣马上转移 提出建议，并引入外部信息（一个很好的比喻是：接触持有其他观点的个体或群体；参加磋商性质的活动 协调员Coordinator 沉着；自信；有控制局面的能力 对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄，看问题比较客观 在智能以及创造力方面并非超常 时刻想着团队的大目标，明确团队的目标和方向选择需要决策的问题，并明确它们的先后顺序帮助确定团队中的角色分工、责任和工作界限总结团队的感受和成就，综合团队的建议 推进者 Shaper 思维敏捷；坦荡；主动探索 积极，主动，有干劲，随时准备向传统、低效率、自满自足挑战，有紧迫感，视成功为目标，追求高效率。 好激起争端，爱冲动，易急躁，容易给别人压力；说话太直接，虽然 寻找和发现团队讨论中可能的方案。使团队内的任务和目标成形推动团队达成一致意见，并朝向决策行动。经常自觉不自觉的， 监督员 Monitor Evaluator 清醒；理智；谨慎 判断力强；分辨力强；讲求实际 缺乏鼓动和激发他人的能力；自己也不容易被别人鼓动和激发；缺乏想象力，缺乏热情。 分析问题和情景对繁杂的材料予以简化，并澄清模糊不清的问题对他人的判断和作用做出评价。基本上 凝聚者 Team Worker 擅长人际交往；温和；敏感，是人际关系的敏感者（注意 有适应周围环境以及人的能力；能促进团队的合作；倾听能力最强。 在危急时刻往往优柔寡断，一般很中庸。 给予他人支持，并帮助别人打破讨论中的沉默采取行动扭转或克服团队中的分歧 实干家 Company Worker 保守；顺从；务实可靠。 有组织能力、实践经验；工作勤奋；有自我约束力。 缺乏灵活性，应变能力弱；对没有把握的主意不感兴趣。 把谈话与建议转换为实际步骤。考虑什么是行得通的，什么是行不通的。整理建议，使之与已经取得一致意见的计划和已有的系统相配合。实干家就是好的执行者，能够可靠的执行一个既定的计划，但