如何成为优秀的员工(自有教程)解读.pptVIP

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灯塔用户,市场攻关利器! 优秀要素:工作原则(4) 优秀要素:“圈子”很重要 人以类聚 生活需要 工作需要 优秀要素:个人和团队 小结,引申,思考…… 优秀,并不意味着会发财。 发财,也不一定优秀。 优秀,并不意味着幸福。 幸福,也不一定优秀。 优秀的人忙碌地演戏,普通人看戏,这叫生存。 当你强壮到既不必演戏也不必看戏的时候,真正的生活开始了。 * * 世界上的知识无穷无尽,没有人能够学得完。然而人的寿命却是有限的,对于世上的绝大多数人而言,学习知识的目的是为了使自己、家庭、乃至社会变得更加美好。我们听惯了“知识就是力量,知识就是金钱”的格言,殊不知劣质的知识就是垃圾。万一我们花了大半辈子时间学习或制造垃圾知识,那人生岂不可悲 * 由于人的精力和特长都有局限,所以人们常说“有所为而有所不为”。同理,我们应当“有所学而有所不学”。一般地,人们应当根据自己的兴趣、毅力、悟性(天赋),发掘适合自己的强势知识,并把事业建筑在强势知识之上。 要好好分析自己究竟对什么感兴趣。当然,你感兴趣的东西未必都能学得好,更未必成为你的事业。在读书的时候换专业,工作的时候改行都是很正常的事情,年轻人切勿过多地受正统教育观念的束缚。我并不推崇“干一行爱一行”这样的口号,因为爱和不爱都是发自内心的,无需听从口号。我更不赞同在事业上“择一而终”,因为这可能使生命失去色彩。人是易变的,只要朝着更加适合你的方向改变,就叫“与时俱进”。 * 人说话的时候一般都是三个因素:结论、事实、隐形存在的逻辑。比如说公司同事之间讨论的谈话,很多人都习惯说结论,忘记说事实,更加忘记他们两者之间的逻辑关系。事实是可以经得起检查和监督的东西,而结论是主观形成的。说话要符合逻辑才能真正的以理服人。我们需要关注的是事实而不是结论。比如,谈恋爱的时候,“你是我的最爱”这样的话,明显这个是结论,其实我们需要知道的是事实,你做了那些事情让我觉得我是你的最爱。再举例说明,比如我们问项目经理某某项目做得怎么样啦?某某回答:差不多啦。这个一个结论,而且是没有公共标准的结论,其实这个回答让我特别的不满意,什么叫差不多,你的差不多和我的差不多不是一回事,我需要你告诉我的是事实,现在完成的事情和接下来的预期,比如这样回答:共30功能已经完成20个还差10个,其中某某功能为关键路径上的功能,比较棘手需要支援,我还需要什么个人、做多少天、还有多少BUG需要修改,最好预计完成时间是什么时候、最坏完成时间是什么时候、正常完成时间是什么时候等等。 * 与人沟通,就应当敞开胸怀,接纳一切稀奇古怪的想法,同时也贡献一已的浅见。如果这一群人能够相处的十分融洽,彼此又非常坦率,相互尊重,即便意见不一,也首先是真心实意去努力理解对方,并最终形成一种不寻常的组织文化。他们深深地懂得,人际关系最可贵是接触不同的观点。一致并不代表团结,相同也不意谓齐心;团结才能互补,合作应该尊重差异。 1、自我的无所谓沟通:这样的沟通是一种非常低级和情绪化的沟通,去沟通的人对于沟通结果都是无所谓的态度,那沟通本身就是错误的。 2、自我防卫式的沟通:这是一种低层次的沟通,由于信任度低,遣词用句多重于防卫,力求无懈可击。这样做的结果常常会使双方更坚定自身的立场。 3、彼此尊重式的沟通:为了避免冲突,双方都保持礼貌,却不一定为对方设想。也不可能完全开诚布公,探讨其余的选择途径。所以,这种沟通方式通常以妥协折衷收尾,造成双方互有得失。 4、统合互惠式的沟通:即寻找两全齐美的第三条道路。基本心态应该是:虚怀若谷地承认自己有不足之处,重视不同个体的不同心理、情绪与智能,以及个人眼中所见到的不同世界。并相信有些矛盾的确可以并存。 【案例】五一长假一位父亲打算带全家去旅行,而且他为此做好了一切安排,孩子也为此非常兴奋。哪知妻子却打算利用难得的假期,陪伴久病不愈的老丈人。丈夫说:他老人家病情并不是那么严重,况且又不是没人照顾。妻说:他是我的父亲,不知道在世上还有多少日子,我要陪在他身边。争端仿佛一触即发,最后或许会有折衷的安排,如妻子自个去探望父亲,丈夫带着孩子去渡假。可是这样一来夫妻俩的心情都不可能愉快。要不然先生向太太投降,但心不甘情不愿;或者妻子顺从丈夫,却毫无玩兴。万一父亲病情稍有变化,她一定反应过度。不论如何妥协,总会成为夫妻间挥之不去的阴影,日后再起冲突就会翻旧账。所以,寻找第三条两全齐美的路便是创造性合作的理想环境。经过沟通,先生终于了解妻子的苦心;妻子也理解丈夫花费许多心思安排这趟旅行,如果不去多么可惜。于是先生说:也许这周找一天一起去看父亲,或到近一些的地方去度假钓鱼也不错………就这样直到找出共同认可的方式。 * 社会关系:合力的社会地位,例如合力在客户所在的区域的政府关系,与客户是否有交集 顾问能力:考察顾问的水

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