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操作人程序图-动作分析 分析工作中各系为身体动作，并删减无效动作，以增进动作效率 吉尔博斯(Gilbreth)夫妇首创，手部动作研究→动作经济原则→动作影片分析 由精确度不同又分目视动作与影片分析两类 动作分析包括动塑分析、动素程序图、动作经济原则 影片分析分为细微动作研究(16框/秒)及微速度动作研究(1框/秒) 操作人程序图-动作分析(续) 1.伸手(Reach) 2.握取(Grasp)　 3.移物(Move) 　 4.装配(Assemble) 5.应用(Use) 　 6.拆卸(Disassemble) 13.预对(Preposition) 14.持住(Hold) 15.休息 (Rest, Rest to overcome) 16.迟延(Unavoidable Delay) 17.故延(Avoidable Delay) 动素研究： 动素指手部一连串具重复性且周程较短之基本动作，其可分为十七个基本动素 7.放手(Release) 8.检验(Inspect) 9.寻找(Search) 10.选择(Select) 11.计划(Plan) 12.对准(Position) 有的分为两大类(有效动素：1-7.13、无效动素：8-12.14-17)，亦有分为三大类(进行工作之要素：1-8、阻碍第一类工作之要素：9-13、对工作无益之要素：14-17) 动作经济原则 是方法改善之最后工具，其重点在于不改变制造程序工作计划之前提下，使工人工作效率提高，并使工人本身感受身心舒适愉快，目的在减少工人的疲劳与缩短工人的操作时间。此原则三大类22条。三大类为： 1.关于人体运用 2.关于操作场所布置 3.关于工具设备之设计 影片分析 是用来改进目视动作无法详细分析改善与精确估计时间标准之缺点，此为分析改善工作方法之最优技术，但成本极高，因此必须运用于重要工作。 细微动作研究-每秒16框，优点为纪录完整周详。适用短时间之操作周期。 微动作研究-每秒1框，使用多项设备之操作，一群人共同作业之操作、不规则周期时间之操作、工作部制之改善及工作抽查之研究。 时间研究 之一 目的系在决定一位合格适当而有良好训练的操作者在标准状态下对一特定工作以正常速度操作所需之标准时间 动作研究之阶次1、动作：预定动作时间标准即以此阶段为基准而决定时间值2、单元：几个连续动作集合而成，用马表来测定时间 3、作业：2-3个单元集合而成，以工作抽查法测定时间 4、制程：一组作业员共同负担的一连串作业，又称工作站，以工 　　　　　作抽查法测定时间 5、活动：数个制程集合而成 6、机能：达成某特定目的所必要的所有活动，达成产品的组件或 　　　　　零件 7、产品：由各种机能集合而成 时间研究的技术 时间研究 之二 码表测时法之方法影响马表测时法的主要因素在于时间研究分析人员之能力与性格，其方法有三： 1、连续测时法：适用短操作单元，有书面作业过多缺点 2、归零测时法：适用长操作单元，有因拟归零时间，较 　　　　　　　　不正确 3.累积测时法：弥补上述两法之缺点，用两只马表联机作 　　　　　　　业 码表测时法步骤1、记录基本数据2、将工作划分单元3、观测并记录操作时间（下页） 周程 (cycle) 1 2 3 4 5 单元 R T R T R T R T R T 1.取零件 15 ? 21 ? 22 ? 34 ? 62 ? 2.夹持于机器上 37 ? 33 ? 46 ? 66 ? 83 ? 3.启动机器加工 87 ? 83 ? 98 ? 120 ? 132 ? 4.停机取下完工物 99 ? 97 ? 110 ? 138 ? 144 ? 5.放入半成品箱 107 ? 106 ? 19 ? M ? 152 ? 连续测时法时间观测表 时间研究 之三 码表测时法步骤：4、决定观测周期数（下页） 观测次数之决定，受下列因素影响 (1)操作本身之安定性-影响结果之标准偏差 (2)观测人员之技术-影响结果之误差 (3)观测人员之人数-影响结果之一致性 (4)经济观点-考虑成本高低 5、检视观测周期数是否足够？ 周程 (cycle) 1 2 3 4 5 单元 R T R T R T R T R T 1.取零件 15 15 21 14 22 16 34 15 62 -- 2.夹持于机器上 37 22 33 12 46 24 66 32 83 21 3.启动机器加工 87 50 83 50 98 52 12