周三多《管理学原理》(第六版)管理思想——理论与文化——现代管理理论(武永成,宿州学院)详解.pptVIP

管理学原理 第二篇 管理思想 学习目标 主要内容 重点内容网络图 第二章 现代管理理论 本节点睛 走进管理 讲授与训练 思考与训练 　　　　　　　 管理是系统的，又是权变的，不断地自我超越是管理的生命之源。 — —主讲教师的话 联想——中国第一个学习型组织 分析： 　1、联想是一个什么样的公司？ 　2、他有几种学习方式？ 3、你如何概括？　　　　　　　　　　　　　　　　　　 讲授与训练 一、现代管理理论概述 二、管理理论的分散化 三、管理理论的集中化趋势 四、现代管理思想的新发展 一、现代管理理论概述 现代管理理论产生与发展的时期。为20世纪30年代到70年代。这是管理思想最活跃、管理理论发展最快的时期，也是管理理论步入成熟的时期。 现代管理理论产生的背景。 20世纪60年代以来，随着系统论、控制论、信息论、运筹学、决策论以及计算机技术的发展，组织环境的变化，非西方国家组织的发展和对组织实践的贡献等， 西方国家组织管理理论在发展 日本等非西方国家组织理论也得以崛起 现代组织管理理论出现了多元化的发展。 一、现代管理理论概述 现代管理理论发展的脉络。 现代管理理论产生与发展的基本脉络：⑴管理理论的分散化。进入50年代以后，管理理论出现了一种分散化的趋势，形成了诸多的学派，被称之为管理理论的“热带的丛林”。⑵理理论的集中化趋势。进入60年代后，管理理论的研究又出现一种集中化的趋势，学者们先提出系统管理理论，力求建立统一的管理理论；后来又提出更加灵活地适应环境变化的权变管理理论。 从组织的分析单位看，现代管理理论在三个层面上展开： 一是超组织层面上，讨论组织与环境的关系，将组织视为一种开放性系统； 二是组织层面上，组织的结构、技术、文化和权力等； 三是个体层面上，探讨个人的期待、满足和行为等对组织运转的影响。 从组织的分析单位看，现代管理理论在三个层面上展开： 提出了组织员工不仅仅是“经济人”、“社会人”，而且也是“管理人”、“组织人”（70年代，戴维斯对组织文化的研究时提出的） 和“自我实现的人”（需求理论）, 还是“文化人”（80年代企业文化研究提出）、 “学习型的人” （90年代学习型组织提出） 现代管理解决三个效率 劳动效率 组织效率 人的效率 二、管理理论的分散化 1、管理科学 2、管理理论的热带丛林 1、管理科学 管理科学是泰罗科学管理理论的继续和发展。他们都是致力于在企业管理中，摒弃凭经验、凭直觉的传统管理，探索科学有效的工作方法和最优方案，以达到最高的工作效率。管理科学，作为一个学派，是指把现代自然科学和技术科学的最新成果广泛地应用于管理中来，建立一系列新的组织管理方法和现代管理技术的管理理论体系。 管理科学理论的特点与主要观点 管理科学的特点。它强调以运筹学、系统工程、电子技术等科学技术手段解决管理问题，着重于定量研究，力图利用科学技术工具，为管理决策寻得一个有效的数量解。 管理科学理论的主要观点有： ⑴管理科学的核心就是寻求决策的科学化。 ⑵注重定量分析，在管理决策中广泛应用数学工具和数量模型，认为决策的过程就是建立和运用数学模型的过程。 ⑶广泛使用电子计算机。 2、管理理论的热带丛林 返回 三、管理理论的集中化趋势 1、系统管理理论 2、权变管理理论 1、系统管理理论 系统管理学派盛行于20世纪60年代。代表人物为美国管理学者卡斯特、罗森茨韦克和约翰逊。卡斯特的代表作为《系统理论和管理》。系统管理学说的基础是普通系统论 系统论的主要思想是： ⑴系统是由相互联系的要素构成的 ⑵系统的整体性 ⑶系统的等级性 卡斯特等人的系统学说 ⑴系统哲学：强调系统是一种有组织的或综合的整体，强调各个组成部分之间的关系。 ⑵系统管理：把企业作为一个系统进行设计与经营，使企业的各部分、各种资源，按照系统的要求进行组织的运行。 ⑶系统分析：确定有关变量，分析和综合各种因素，确定最有的解决方法和行动计划。 2、权变管理理论 卢桑斯的权变管理学说 基本思路是：先确定有关的环境条件，然后根据权变关系的理论，求得与之相应的管理观念和技术，以最有效地实现管理目标。他提出一个观念性的结构，并用矩阵图来加以表示。这一结构由环境、管理观念与技术、它们两者之间的权变关系等三部分组成。 观念性的结构由三部分组成： ⑴环境。环境通常为自变量。 ⑵管理观念与技术。这是观念结构中的自变 量。把所有管理理论划分为四种学说：过程 学说、计量学说、行为学说和系统学说。 ⑶权变关系。权变关系是指环境变量与管理