职位说明书的结构详解.pptVIP

职位说明书的结构 编制方法 工作设计 目录 职位说明书（Job Description booklet） 也称职务说明书，岗位说明书 是对企业岗位的任职条件、岗位目的、指挥关系、沟通关系、职责范围、负责程度和考核评价等内容给予的定义性说明。 它是职务分析的结果，是经职务分析形成的书面文件。 职位说明书的构成 主要由两个方面构成： 职位描述：主要对职位的工作内容进行概括 工作规范：主要对任职人员的标准和规范进行概括 完整的职位说明书 职位标识： 职位编号——编号HR-03-06，其中HR表示人力资源部，03表示主管级，06表示人力资源部全部员工的顺序编号。 职位薪点——确定该职位基本工资标准的基础。 职位名称 所属部门 直接上级 职位概要 用一句或者几句比较简练的话来说明这一职位的主要工作职责。 例子：例如人力资源部经理的职位概要可以这样描述，“制定、实施公司的人力资源战略和年度规划，主持制定完善人力资源管理制度以及相关政策，指导解决公司人力资源管理中存在的问题，努力提高员工的绩效水平和工作满意度，塑造一支敬职敬业、团队协助的员工队伍，为实现公司的经营目标和战略意图提供人力资源支持。” 履行职责：就是职位概要的具体细化，要描述出这一职位承担的职责以及每项职责的主要任务活动。 业绩标准：就是职位上每项职责工作业绩的衡量要素和衡量标准，衡量要素是指对于每项职责，应当从哪些方面来衡量它是完成的好还是完成的不好；衡量标准则是指这些要素必须达到的最低要求，这一标准可以是具体的数字，也可以是百分比。 例如：对于销售经理这一职位，工作完成的好坏主要表现在销售收入、销售成本方面，因此它的业绩衡量要素就是销售收入和销售成本；只有收入要达到多少、成本要控制在多少就属于衡量标准的范畴了，可以规定销售收入每月100万元，销售成本每月30万元。再比如对于人力资源的薪酬主管，衡量其工作完成的好坏主要看薪酬发放是否准确、及时，因此其业绩要素就是薪酬发放的准确率和及时性；至于准确率要达到多少、及时性如何表示就是衡量标准的范畴了，可以规定准确率要达到98％，薪酬迟发的时间最多不能超过2天。 例如：人力资源经理的业绩标准包括员工满意度、空岗率、培训计划完成率等。 工作关系：主要是指某一职位在正常工作的情况下主要与企业内部哪些部门和哪些职位发生工作关系，以及需要于企业外部哪些部门和人员发生工作关系。 使用设备：就是工作过程中需要使用的各种仪器、工具、设备等等。 工作的环境和工作条件：包括工作的时间要求、工作的地点要求、工作的物理环境条件等等。 任职资格 一般来说任职资格应包括以下几项内容： 学历及专业要求 所需资格证书 经验：一般经验、专业经验、管理经验 知识：基础知识、业务知识、政策知识、相关知识 技能要求：即完成本岗位工作所需要的专业技术水平 一般能力要求：如计划、协调、实施、组织、控制、领导、冲突管理、公共关系、信息管理等能力及需求强度 个性要求：如情绪稳定性、责任心、外向、内向、支配性、主动性等性向特点 招聘专员的任职资格 职务名称：招聘专员 所属部门：人力资源部 职务代码：XL-HR-021 工资等级：9～13 直接上级职务：人力资源部经理 一、知识和技能要求 1、学历要求：本科及以上 2、工作经验：3年以上大型企业工作经验 3、专业背景：从事人力资源招聘工作2年以上 4、英文水平：达到国家四级水平 5、计算机水平：熟练使用Windows和Office系列 二、特殊才能要求 1、语言表达能力：能够准确、清晰、生动地向应聘者介绍企业情况；准确、巧妙地解答应聘者提出的各种问题 2、文字表述能力：能够准确、快速地将希望表达的内容用文字表述出来，对文字描述很敏感 3、观察能力：能够很快的把握应聘者的心理 4、处理事务能力：能够将多项并行的事务安排得井井有条 三、综合素质 1、有良好的职业道德，能够保守企业人事秘密 2、独立工作能力强，能够独立完成布置招聘会场、接待应聘人员、应聘者非智力因素评价等任务 3、工作认真细心，能准确的把握同行业的招聘情况 四、其他要求 1、能够随时出差 2、假期一般不超过一个月 职位说明书编写 职务说明书的写作应该使用简洁的、直接的方法和语言，充分反映出职务的特征。 编写内容要：清晰——避免使用原则性的评价，专业难懂词汇须解释清楚。 具体——在措词上，应尽量选用一些具体的动词，如“安装”、“加工”、“传递”、“分析”、“设计”等。 可调整性——内容可根据岗位分析目的进行调整，可简可繁。 对职位的描述，不是任职者的现在工作。 不局限于现状，着眼于组织设定岗位需要。 针对岗位而不是人 。 归纳而非罗列。 招聘助理的职务说明书 职务头衔：