第七章战略讲解.pptVIP

第七章 战略 第一节 战略及战略管理 一、战略概念 战略：对事物的总体筹划和谋略。 战略性计划是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。 战略具有什么特点？ 全局性 长远性 纲领性 三、愿景、使命、目标 愿景:用文字描绘的企业未来图景。 使命是企业存在的目的和理由。 战略目标是企业为完成其使命所要达到的预期结果。 第二节 战略环境分析 天： 一般环境 地： 行业环境 彼： 竞争对手 己： 企业自身 顾客：目标市场 顾客（目标市场） 总体市场分析 市场细分 目标市场确定 产品定位 丰田雷克萨斯 上世纪60年代，丰田用小型车撬开了美国汽车市场，但高档车皇冠却败走麦城，丰田因此背上了“廉价、低档车”的坏名声。 4年的卧薪尝胆，经过精心筹划，1989年丰田在美国推出了LEXUS。为了不让丰田品牌连累了LEXUS，在美国LEXUS是独立的渠道，独立的专卖店，一切都与丰田品牌迥然不同，甚至长期不在日本本土销售。 1999年起，LEXUS在美国销量超过奔驰、宝马，此后6年，连续摘走了豪华车销量第一的桂冠。2005年，雷克萨斯全球销售了39万辆，其中30万辆销售在北美。 据调查，雷克萨斯的新车质量、可靠性、顾客销售满意度，均列美国豪华车市场第一位，被美国人称为“雷克萨斯奇迹”。 SWOT分析法 SWOT分析法,是一种综合考虑企业内部条件和外