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第4章 企业战略及竞争战略 企业经营目标 企业经营战略 非竞争战略姿态 差别化战略 经营资源 企业战略问题要解决的是——企业与销售市场之间的结合问题 战略上的失败是企业最根本的失败 企业经营战略问题总体上包括竞争战略问题和事业范围选择（多种经营战略）问题两类。 本章在说明目标和战略基础上 ——专门论述竞争战略问题。 经营目标和经营战略 经营目标 经营战略及其类型 经营目标 企业经营目标，是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。 企业经营目标不止一个，有经济目标，有非经济目标，主要目标和从属目标，形成一个目标体系。 目标体系 企业目标由经济收益和企业发展方面的内容构成 经济收益或利润是企业生存发展的基本条件，是衡量企业经营活动效果的基本尺度，也是企业满足各方面要求，实现其他目标的前提。 企业的发展是企业基本目标核心所在，是真正体现企业组织价值、激励企业组织成员努力奋斗的方面。通常表现为销售额、总资产、规模等。 对于管理者，它是事业成功的标志； 对于职工，它能带来工作机会的增加和报酬的提高； 对于所有者，则意味着原有资产的增殖。 企业发展，还反映了企业完成基本职能的程度，既促进国民经济的发展，同时相应提高企业本身的地位。 目标体系 除了基本目标本身外，企业还必须满足所有者、管理者和职工这三个基本方