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- 2016-04-11 发布于湖北
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* 谁是我的客户?谁应该是我的客户? 企业的目的只有一个适当的定义:创造顾客 ——彼得·德鲁克《管理的实践》 重构客户边界 * 本田:50CC摩托车的美国传奇 车骑王子:汽车漆面快修连锁 红孩子:从B2C到B2F 案例 * 客户的需求是什么以及如何变化?有哪些未被满足的需求? 企业的目的只有一个适当的定义:创造顾客 ——彼得·德鲁克《管理的实践》 重构需求边界 * 客户价值 高 高 客户价值 客户需求矩阵 现今隐性需求 将来隐性需求 现今显性需求 将来显性需求 * 勤哲: Excel服务器软件 索迪斯:后勤服务供应商 85度C:挨着星巴克开店 案例 * Win-win:《世界是平的》一书中说过,当今世界已经不在是传统的垂直控制模式,而是水平的合作模式,所有的企业必须适应这样的变化。 商业模式创新 主讲:** 主讲老师介绍 **老师 * 专业擅长:企业战略管理、商业模式设计与创新、品牌战略规划、集团战略与集团 管控、市场营销、资本运作等。 主要课程:《企业战略转型与商业模式创新》、《商业模式设计与创新》 部分客户:*** * 今天,创新的商业模式在规模上和速度上对当今行业格局的改变是前所未有的,数不清的商业模式创新正在涌现,各个行业的游戏规则在不断改写,采用全新商业模
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