MBA跨文化管理研究第2讲讲义.pptVIP

上周提示 讨论话题： 对比麦当劳或肯德基与山西面食（以刀削面为例）在经营管理方面的差异，说明不同文化环境对管理的影响。 不同文化背景下的管理研究 东西方不同文化对组织与管理的影响 讨论：山西刀削面为什么不能红遍全球 华人社会为什么没有世界级大企业 如何在不同文化背景中进行管理 CHINA背后的一段鲜为人知的历史考证 昌南镇（现在的景德镇）——瓷器——CHINA 北宋景德年间（公元1004－1007年），宋真宗置官监督瓷器的生产，把当时的年号——景德赐予昌南。 公元1403年，明朝大宦官郑和下西洋 在世界贸易史上，以一种产品（瓷器）来命名一个国家，显然是－个奇迹。 国际公认世界名牌的基本要素 具有极高的知名度和荣誉度 商品竞争力强劲，市场占有率高 工艺精湛，质量可靠，服务优良 消费者对它有信任感、安全感和荣誉感 品牌文化和产品文化具有高度的国际融合性。 极高的经济价值  2003年全球最有价值品牌 山西刀削面为什么不能红遍全球 没有统一的质量标准，随心所欲 缺乏科学定位，没有做大作强的思想 就餐环境与质量控制 发展战略：祖传秘方与连锁经营的差别 由于文化不同，即使是美国先进的管理方法搬到另一个国家也可能毫无用处，世界上没有“最佳的的管理办法”。 文化差异可能是跨国管理的毒药。对其他文化漏洞百出的假设常常砸了国际商业合作，毁了粗心大意管理者的前程。 ——英国《金