卓越领导力之带人艺术分析报告.ppt

V1.2 卓越领导力 领导力认知 领导力阶段模型 领导力层次 领导力的思考 领导力激励 领导力艺术 领导人工作成就的大小，最终取决于其整合人力资源能力的大小。 环境特性： 变化快速 竞争激烈 关系复杂 挑战 持续变革 快速反应 思考周密 一、领导力认知 事和人 “事”的内容，即与实际发生的事情有关的情况，例如，组织经营管理过程中所涉及到的员工岗位职责、工作规范、工作流程以及工作标准等。相对于“人”的内容而言，“事”的内容稳定性更强，具有一致性。 系统管理：好的管理94%靠系统来做事，而只有6%靠人来做事。绝大部分的事情按照既定的工作流程就已经明确了应该处理的方法 “人”的内容，即与人有关的情况，具体包括实际工作中所涉及到的人的情绪、人的动机以及人的意愿等。从日常积累的经验来看，但凡与人有关的事情往往变动的速度或者幅度很大，具有相当的不确定性。 1、“人”相对于“系统”的主导地位 之所以做出“人”比“事”还要重要的论断，主要是基于以下两个原因：所有的系统都是由人来创造的 所有的资源都要通过人来发挥作用 2、对人进行领导的难度 我们从日常经验就不难发现，人是最复杂、最难以领导和管理的。其复杂表现在人不是理性的，而是感性的；不是静止的，而是变动的。所以，与人相关的问题是没有一定标准的，因此，在领导和管理过程中，是没有既定模式的，即便有，也不能生搬硬套、照单全收。 被领导者特性： 价值多元 主见增强 知识丰富 挑战 整合困难：领导力应该表现为一种相互凝聚的合力 使人信服：意见和分歧进行整合，达到曲径通幽的效果 专业水平： 实时学习的过程 现代的观点认为，“领导力是一种影响力，它能使人们超出常规标准，高质量地完成任务，并且十分乐意这么做”。领导者与追随者的共同行动所产生的一系列可能的结果：目标的完成、个体对目标承诺的实现、团队凝聚力的增强以及组织文化的提高等等。 二、领导力作用模型 依赖心重的人，靠别人来完成愿望 独立自主的人，自己打天下 互赖的人，群策群力以达到成功 成长阶段 领导者作用 梦想和目标 作为一个领导人，要能够对自己的下属施加和产生影响，第一件要做的工作就是为下属制造并不断强化一个梦想，而且这个工作的前提是领导人自己首先要拥有一个更大的、作为指导方向的梦想。因此，可以说一个人是否具备造梦的能力是其能否成为领导人的重要标志。 障碍 除了梦想和目标之外，在领导者作用模型中还有一个重要的因素，即“障碍”。所谓“障碍”，是指当人们看不见目标的时候所出现的东西。由于人是始终通过内在来看待外面世界的，所以人们遇到障碍往往都是来自于自己的内心。 个人领导力的提升包括五个层次，这五个层次的进阶过程实际上也就是一个人的修炼过程。 以权压人 职位效果 惧怕 以情感人 个人魅力 心甘情愿 以利动人 成果规划 敬畏 梦想/培养 人才规划 敬爱 思想 众望所归 忠诚 三、个人领导力的层次 我们作为管理者，处在哪个阶段？后续改如何提升？ 个人领导力五个层次的修炼——尊重、宽容以及关爱等实际上都是很简单的内容，但往往在具体做的过程中人们就感到困难了。 因此，个人在处理人际关系，尤其是领导者在对下属进行领导的过程中，理解对方是一个非常重要的内容 四、领导力思考 人们追随领导人的原因是什么？ 利益驱动并不绝对 很多人认为下属之所以会愿意服从领导者的领导和管理，是因为经济利益的驱动在发挥作用。但实际上这个认识并不绝对正确，人们有可能会愿意为了金钱与领导者进行合作，但也有可能金钱根本不起作用。? 品德、梦想、能力 下属对领导者的追随，还有可能源于领导者自身所展现出来的品德、梦想及能力魅力。换言之，下属相信领导者可以帮助自己实现梦想、愿望及目标，而不是自己帮助领导者实现梦想、目标及愿望。要达到这样的状态，领导者需要注意三个方面的问题 获得信任的三个条件是什么？ 1.领导者本身应正直 2.在领导过程中体现“爱” 3.能够领导别人走向胜利 领导者Vs被领导者 关系是什么？---九九与九五 1.两者角色是变化的 将“九五”和“九九”的关系联系到现代组织的具体经营管理中，可以发现其实没有人单纯是处在“九五”的位置，也没有人单纯是处在“九九”的位置。个人在领导面前，自己是“九九”的身份；而在自己主管的部门，自己又扮演“九五”的角色。由此可见，“九五”和“九九”这两个角色是存在变化的，? 2.“九五”不能没有“九九” 作为领导者的“九五”是无法脱离“九九”的支持与配合的。 3.“九五”应学会“深潜” “兼听则明，偏信则暗”，也就是说，领导者不能只单纯听取周边人的意见，而需要如同潜水一样深入到基层获取更广泛的言论和看法。 4.“九五”与“九九”可以亲近，但不能够亲密 适当的