政务信息化建设—主体结构和关键问题分析报告.pptVIP

③如何正确处理好双方在认识上的差异？ ■用户方应该把 开发方“留待后面讨论”的需求记录整理，并适时推动对系统进行进一步的、更深入细致的、具体的需求分析。 ■用户方应尽量将需求陈述清楚，对不能确定的需求，应提出几种可能的实施方案供开发方参考。 ■开发方应将尚未确定的部分设计成灵活可变的功能。 ■开发方要尽力用通俗易懂的方式在系统分析报告中描述系统需求，并向用户方进行详细的解释。 ■对用户方人员进行管理信息系统方面知识的培训，以提高用户方人员对系统分析报告的理解能力。 ①用户方影响信息化建设的原因及表现形式 ■用户方决策人员对信息化的支持政策得不到贯彻执行。 ■用户方内部不同部门从各自的局部利益出发对新系统的不同认识导致信息化建设延误、丧失全局性乃至失败。 ■用户方人员（使用人员）对新系统既期待又恐惧。 ■用户方使用人员不能容忍新系统出现任何错误。 （2）用户方内部人员的关系处理 ②如何消除用户方对信息化建设的不良影响？ ■用户方应制定管理信息系统的全局长远发展规划。 ■设立相应的组织机构制订政务信息化发展规划并进行监督，实施，该组织机构必须有足够的管理权限。 ■用户方决策人员应充分采用行政手段推动项目的进行（信息化建设需要独裁！）。 ■用户方各部门应充分认识到政务信息化全局性能的重要性，各部门要在信息规范、信息共享方面相互理解 。 ■用户方使用人员要积极参与系统需求的确定，这样有