市场经营的分析课.ppt

求职应注意的礼仪 求职时最礼貌的修饰是淡妆 面试时最关键的神情是郑重 无论站还是坐，不能摇动和抖动 对话时目光不能游弋不定 要控制小动作 不要为掩饰紧张情绪而散淡 最优雅的礼仪修养是体现自然 以一种修养面对两种结果 必须首先学会面对的一种结果----被拒绝 仍然感谢这次机会，因为被拒绝是面试后的两种结果之一。 被拒绝是招聘单位对我们综合考虑的结果，因为我们最关心的是自己什么地方与用人要求不一致，而不仅仅是面试中的表现。 不要欺骗自己，说“我本来就不想去”等等。 认真考虑是否有必要再做努力。 必须学会欣然面对的一种结果----被接纳 以具体的形式感谢招聘单位的接纳，如邮件、短信 考虑怎样使自己的知识能力更适应工作需要 把走进工作岗位当作职业生涯的重要的第一步，认真思考如何为以后的发展开好头。 Thank you 发展客户类套餐评估方法 主要目的分析营销方案的宣传效果、渠道执行效果。 客户保持类套餐评估 价值提升类套餐评估 常见套餐 1、以客户为核心的价值提升 我的E家 2、以终端为核心的价值提升 分档包月套餐 3、单产品的价值提升 亲情号码等 改变客户消费习惯类套餐 套餐梳理中分析的应用 现象 原因 套餐出现的问题总结 1、优惠过渡 2、效益不佳 3、客户数少 4、稳定性差 5、冲突性强 6、营销空白点 讨论 我公司业务组合的种类及现状 用户所使用组合优惠717种 使用组合优惠用户数1,598,417户 (3,429,301户 46.61%） 组合名称 用户数 42选5 353,592 副终端综合套餐(西安） 196771+164125=360,896 新入网一个月所有一个月（全省） 79,936 百视388 57,195 续费送三套付费（咸阳） 43,716 42选10 41,605 组合名称 用户数 续费用户超值续费包（西安330 19,037 副终端影视套餐西安 17,325 宽带单月免费套餐 11,707 西安纺织城基本包 18,589 纺织城副终端套餐 11,900 副终端影视套餐（西安） 28,896 百视388带副终端综合（西安） 10,473 百视428带副终端综合（西安） 10,662 百视428套餐 10,756 榆林副终端458套餐 29,214 西安高清互动付费节目增值包 10,346 E视03套餐（2011西安） 12,641 西安高清直播新购副终端（1199元） 16,736 西安高清直播新装主终端（1399元） 18,040 226,322 存在组合最少的支公司 支公司 组合数 渭南临渭支公司 3 渭南潼关支公司 4 安康白河支公司 6 商洛商州支公司 6 渭南富平支公司 7 汉中留坝支公司 8 汉中镇巴支公司 8 安康镇坪支公司 9 宝鸡扶风支公司 9 汉中佛坪支公司 9 渭南大荔支公司 9 组合数最多的支公司 支公司 组合数 西安蓝田支公司 25 咸阳兴平支公司 25 延安安塞支公司 25 汉中洋县支公司 26 咸阳彬县支公司 26 延安黄陵支公司 26 咸阳三原支公司 28 汉中城固支公司 29 汉中南郑支公司 29 西安高陵支公司 34 西安户县支公司 37 咸阳武功支公司 37 咸阳泾阳支公司 43 西安临潼支公司 44 中国电信产品定位 广电行业的一些打包方法 赠送节目，销售机顶盒。买机顶盒，送两年付费节目，2005 年，上海东方有线曾经做过尝试，在没有大规模数字化转换的情况下，采用每台机顶盒888 元、赠送两年付费节目收视费的方式进行营销，两年内实现8万多用户销量。 交抵押金，租赁机顶盒；看付费节目扣抵押金，但免租金。用户可以租赁机顶盒，每月支付一定租金；如果用户订购付费节目，免去用户机顶盒租金，但从抵押金中扣除相关付费节目的费用。在北方某工业城市就是采用此方式进行数字化，深圳天威目前也采用此方式推广高清互动服务。 赠送节目，销售 宽带。采用打一个付费节目包，但只是挂牌而不单独销售，签约 宽带半年或一年的用户，获赠该节目包。电信IPTV 就是采用类似方式与有线竞争。 赠送高清节目，销售高清机顶盒。用户买高清机顶盒，免费赠送9 套高清节目；特别是针对“大卡”一体机的销售。许多地区普遍采用此种方式营销。 销售付费节目，赠送电视购物优惠券。将电视购物的部分打折转移到付费节目上，用户购买了一年的付费节目，可以赠送一年电视购物打折卡。大型商场常用此销售手法。 赠送一定数量免费节目，换取用户长期在网。多数地区在数字化过程中，涨价之后通常会增加一些节目，笔者建议增加的这部分节目应予以标价后赠送，一方面平息涨价后的用户怨气，一方面利用免费增加用户黏性，降低向直播星转移的流失率。 买一送一。打两个节目包，其中一