企业形象与商务礼仪分析报告.ppt

女性着装礼仪 关于衬衣：浅（白）色衬衣较有权威性，适合职业女性在日常工作中穿，但脖子长的女士不适合穿V型衫，买一两件戴花边的衬衣。体型较胖的女性最好穿一身颜色一样的服装。 女性着装礼仪 对于职业女性来说，职业女士的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种“做女人真好的心态”，充分发挥女性特有的柔韧，一扫男士武断独裁。 女性的穿着打扮应该灵活有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完美和谐。最终被别人称赞，应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是东西好看，不是穿着好职业套装更显权威，选择一些质地好的套装。 女性着装礼仪 ? 时间原则：不同时段的着装规则对女士尤其重要。白天工作时，女士应穿着正式套装，以体现专业性；晚上出席鸡尾酒会就需多加一些修饰；服装的选择还要适合季节气候特点，保持与潮流大势同步。 场合原则：衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等，衣着应庄重考究；听音乐会或者看芭蕾舞，则应按惯例着正装； 出席正式宴会时，则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服；而在朋友聚会、郊游等场合，着装应轻便舒适。 女性着装礼仪 地点原则：在自己家接待客人，可以穿着舒适但整洁的休闲服；如果是去公司或单位拜访，穿职业套装会显得专业；外出时要顾及当地的传统和风俗习惯，如去教堂或者寺庙等场所，不能穿过露或过短的服装。 整洁平整：服装并非一定要高档华贵，但必须保持清洁，并要烫平整，穿起来大方得体，显得精神焕发。 色彩技巧：不同色彩会给人不同的感受，如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感，显得庄重严肃；而浅色或暖色调的服装会有扩张感，使人显得轻松活泼。 女性着装礼仪 配套齐全：除了主体衣服之外，鞋袜手套等的搭配也要多加考究。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子，黑色皮鞋是适用最广的，可以和任何服装相配。 饰物点缀：巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用，给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多，否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时，应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与自己的整体服饰搭配统一起来。 女性着装礼仪 关于化妆：化妆可以让女性更具魅力，但不宜浓装艳抹。过度打扮会让人感到做作，过于简单会让人感到随便，总之有一个原则，每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们，符合自己的身份和专业度,?让自己不寒酸掉价。 女性着装礼仪 关于套装、裙子、礼服、夹克： 稳重有权威的颜色包括：海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色；要避免浅黄、粉红、浅格绿或橘红色；少而精，重质量轻数量，讲究做工和面料，要合身。精打细算，量入为出，但不可贪图小便宜因小失大。采用一些天然面料如棉、丝、羊毛等。 女性着装礼仪 关于发型和指甲：随着妇女年龄的增长，头发也应该相应剪短一些，职业女性最好把头发留到肩部。 在职业女性中，染指甲已经司空见惯了，但指甲油的颜色不应该选得太亮丽，这样会使别人的注意力只集中在你的指甲上，选一些和你口红相配的颜色，有些人喜欢透明色指甲油，它是大众都能接受的颜色。 女性着装礼仪 关于鞋子：不要把旅游鞋穿进办公室，中跟或低跟皮鞋为佳保养好你的鞋，把她擦的锃亮。鞋的颜色必须和服装的颜色相配，总之有一个原则“鞋子的颜色必须深于衣服颜色，如果比服装颜色浅，那么必须和其他装饰品颜色相配。 女性着装礼仪 关于饰和装饰品：职业女性要带首饰就必须是佩带简单首饰，不要带摇摆晃动的耳环或一走路就会发出声响的项链，这样对专业形象的杀伤力极大。耳环是很重要的首饰，但不宜太长太大。虽然眼镜让人感觉文气，但它抹杀了女性特有的亲和力，比较古板刻薄，尽量带隐形眼睛。手提包要精小细致，不要塞的满满的，皮包，围巾颜色要俏一些。 细微之处见风范， 毫厘之差定乾坤！ 谢 谢 * * * ? * * * 桂人人展现出来的形象更多 * 热忱是一种素质，是一种性格。一个人，只要他（她）强烈地坚持不懈地追求，就能达到目的。一个人,当他（她）有无限热情时,就可以成就任何事情。 说到底，热忱本向就是一种积极的心理状态，是对一切事物保持好奇心的，保持热情的一种状态。很多客户看到桂人员工的第一感觉就是亲和、热情，主动的问候，热情的服务，往往都会给客户满意的感觉。而热忱更深入的内涵体现为对事业的专注和认同，甚至是一种信仰，它可以成为工作的灵魂。热忱是战胜所有困难的强大力量，它使你保持清醒，使全身所有的神经都处于兴奋状态 ，去进行你内心渴望的事；它不能容忍任何有碍于实现既定目标的干扰。 （一个现实生活中的故事：某桂人的一位代理人伙伴，一次约好了客户见面提供服务，可是突遇台风，交通停运，客户家又住的比较远。尽管如此，这位营销伙