营销方式转变，值得学习要点分析.ppt

手机、电话、信件 ⒊ 沟通结构转变 主要依赖QQ、MSN、SNS社区、E-mail、飞信 真实的人际关系网 庞大的客群 清晰的圈层 沟通及时迅速频密 互动性强 能与客群直接双向沟通 选择真实客户渠道 选择精准客群渠道 更易获得客户认可的渠道 Opinion2: 推广渠道变革 以新媒体、网络媒体虚拟渠道为主导，传统媒体辅助 SNS社区、搜索引擎、土豆、YouTube视频、QQ等 新浪、博客、 淘宝、天涯、 地产网站等 请地产剑客、核心客群的SNS社区意见领袖来发布有关产品的评论； 在视频网站投放项目视频； 在百度、QQ社区、新浪、地产网站分别设置话题式言论，引发参与者讨论、转载； 开启一个专门的社区群组致力于宣传一个品牌或产品，进行口碑管理； 主流媒体背书。 其实也有地产项目在悄然享受网络媒体 万科第五园自己组团在搜房、房信、新浪、焦点、狙房网各大论坛设置话题讨论，且有策略安排参与讨论者，使项目长期处于高人气、高关注度、网络看楼团最多的项目。 未来的项目推广模式 互动性强的推广活动 有黏性、有趣， 让客户从虚拟来到现场 真实影响购买 Opinion3: 推广活动变革 主力客群虚拟 沟通紧密，但 参与性强、个 性、追求潮流 特性 参与者在麦当劳见面 “见面吧”推广活动 参与者创造见面理由 参与者达到10万， 麦当劳全国促销 吸引了2144万人参与活动，超过50%参与者进行了消费； 麦当劳促销商品超过同期销量80%; 麦当劳品牌好感度提升33%. 2009真实影响购买的成功案例 地产不乏类似成功案例 某项目 “我们结婚吧”推广活动 启动婚房月 周到访200～300人 急增270%～400% 成交提升超40% 某些 项目 “音乐节”、“运动季” 天使摄影推广活动 参与客户超过1000批 成交提升超40% 品牌知名度扩大 沟通结构转变 诉求方式变革：情感 消费习惯转变 渠道变革：口碑效应、虚拟媒体 消费意识转变 推广变革 活动变革：互动、黏性、从虚拟到现实 主力客群颠覆 购买话事人颠覆 购买需求变革 产品变革 推广变革 客户时代的营“消”革命 家庭综合圈 情感 口碑 虚拟媒体 互动 从虚拟到现实 主力客群颠覆，营销革命掀起，今天抛砖引玉，希望能够引起所有策划人的关注和共同思考！ 同属于主导客群的我们，莫过于熟悉自己，那么一起来开启属于我们的营消新时代！ THANKS！ * * * * * * 营 销 ？ 制定战略 垂直 重新想象 品牌运营 销售 再定位 整形 圈套 整合 黏度 山寨 创立品牌 水平 定位 制定战略 垂直 重新想象 品牌运营 销售 再定位 整形 圈套 整合 黏度 山寨 创立品牌 水平 定位 差异化 价值最大化 点石成金 营销的本源是消费者需求 “渴望无限” 以推销观念为主导 “突破渴望” 请明星——利用客群认可的明星号召力 以营销观念为主导 “百事我创” 造明星——创造“百事群音”客群互动平台，获得客群认可 整合营销传播 1 2 3 80~90年代 客群“敢想” 1999~2008年 客群“敢说” 2009年至今 客群“敢做” 营销理念：研究每年都在不断更新的青少年、抓住他们并得到他们的认同 经典案例 主导消费群的每一次转变 全社会各行业营销的 变革 客户时代的营“消”革命 事业五部策划人陈光 消费者利益最大化，以消费者需求为主导的营销革命 营“销” 营“消” 供给方 消费者 普遍项目主力客群集中在30~40岁 主力客群进入颠覆时代 未来10年， 新一代消费客群80后的主导时代来临 首个独生子女家庭时代 多子女家庭时代 革命性转变 历史性时刻——父母退休 独生子女 父母 配偶父母 + + 独生子女 父母退休 财富收入 财富日趋集中主力客群 历史性时刻——父母退休 购房需求 个人需求 （结婚、下一代、自住等） 父母 老人、下一代与个人成为一体 财富话事人减少 主力客群即为影响购买的财富主体 两大根本性启示 财富日趋集中主力客群 消费圈 需求 （以家庭为单位， 综合需求） 需求从个人向家庭综合需求转变 财富层 个人需求 两大根本性启示 主力客群颠覆 购买话事人颠覆 购买需求变革 产品变革 推广变革 客户时代的营“消”革命 产品变革 Part 1 子女 父母 孝道也是面子 需要体面解决 子女、父母 共融又独立的生活空间 ① 开发理念革新 子女+老人+保姆住房 ② 产品革新 产品拆分 现在单套/多套无功能区别住房 多功能住房