战略管理1（郭成惠）要点分析.ppt

(一)受尊敬的全球智能企业 20世纪企业 21世纪企业 （关键在于追求 人类的幸福） （成为得到社会 尊敬支持的企业） 　企业长青 问题 环顾我们的周围，有没有存活至今的百岁长寿企业呢？举例说明。 观点透视：远景型企业—百年企业的“秘诀” 问题 目前中国企业战略管理主要的问题有哪些？ 战　　略 远景规划　 Visionary Planning Peter Drucker(1954) “我们的企业是什么? 它应该是什么?” *样子---形貌(企业的战略形态) *想-----战略选择 Kenneth R. Andrews: “战略是由目标.意志或目的,以及为达到这些目的而制定的主要的方针和计划所构成的一种模式。” H.I Ansoff 企业战略论 “战略基本上是一整套用来指导企业组织行为的决策准则.” 产品与市场范围 竞争的优势(成长方向) 协同作用 增长向量 Henry Mintzberg: “战略为一种’决策流’-----它是在管理组织和环境之间的相互作用中产生的,并贯穿于整个时间过程中” R.N.Antony(1965): “企业为了适应外部环境,对目前从事或将来要从事的经营活动所进行的决策” 企业战略管理基本模型 战略管理基本模型 问题 战略管理（Strategic Management）基本问题 1、战略管理基本概念 2、主要战略形势分析工具 3、企业宗旨与战略目标（Strategic Objectives） 4、竞争战略制定与形成 5、公司战略制定与形成 战略管理（Strategic Management）基本问题 6、目标化战略制定与形成 7、企业战略实施（Strategic Implementation） 组织结构（Organizational Structure） 人员、信息与激励 目标管理与平衡记分表（Balanced Scorecard） 文化（Organizational Culture）与管理变革（Changed Management） 战略管理的层次与类型 1、公司战略 事业领域 资源分配 协同效果 进入/退出 公司宗旨与目标 战略管理的层次与类型 3、职能战略（政策） 根据事业战略，各职能部门如生产、营销、人力资源、技术、财务为实行事业战略而确定的政策与主要行动 战 略 计 划 环 节 (一)企业使命(Mission)与主要目标(Objectives)的选择 (二)战略环境分析(Strategic Analysis) 分析外部竞争环境以找出机会(Opportunities)与威胁(Threats) 分析内部环境以找出优势(Strengths)与劣势(Weakness) (三)战略选择 (四)战略评价(Strategic Evaluation) (五)战略实施(Strategic Implementation) 使 命 经营范围,市场目标描述 比较具体 回答 (1)我们事业为何? (2)将朝什么方向发展? (3)应该朝什么样方向发展? Derek A.Bell: (a)要满足谁? (b)要满足什么? (c)如何满足客户需要? 确 定 使 命 (Mission) (一)愿景(Vision) 1.公司长期希望 2.战略性意图(Strategic Intents) 3.核心理念 企业灵魂 企业精神 企业凝聚力 4.未来展望 企业追求,争取的东西 为环境而改变 5.为公司存在的价值 成果判断的标准 课堂练习：企业Mission陈述 目的（Objectives for Mission Statement） 1、企业发展方向 2、保证整个企业经营目的的一致性 3、对用户和社会的承诺宣言（我们的业务是什么？） David任务陈述九要素 1、用户：企业用户是谁？ 2、产品或服务：是什么？ 3、市场：在哪个地域里参与竞争？ 4、技术：企业技术特征是什么？ 5、回答股东对企业生存、增长和盈利的关切问题 6、理念 7、自我认识 8、对企业的公众形象的关切 9、对员工的关心 戴维：任务陈述评价矩阵 夏威夷银行任务陈述最佳 科宁公司最差 总体来讲，在技术、宗旨和对生存、增长、盈利的关切表述比较差，而在产品或服务、市场营销 和自我认知几方面较好 Peter Drucker:企业目标体系: 1.市场地位 2.创新 3.生产率 4.实物及财务资源 5.获利性 6.经理的工作表现及提高 7.工人的工作表现和态度 8.社会责任 David Aoker(1998) “Strategic Market Management” NY.Jolin Wikey Sons. 采用远景企业必须有: (一)一个清楚的未来