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A 顾客品质
B 顾客满意
C 顾客让渡价值
D 顾客关系
单选题
A 统一品牌策略
B 个别品牌策略
C 品牌延伸策略
D 多品牌策略
单选题
A 认知纽带
B 认同纽带
C 关系纽带
D 群体纽带
E 倡导纽带
单选题
A 相互之间的资源互惠互利的一种合作推广方式
B 共同发展、共同赢利的一种营销策略
C 共同发展、共同赢利的一种营销方法
D 以上三者
单选题
A 5~10
B 20~30
C 15~20
D 0~60
单选题
A 只能在上班时间
B 只能在规定的地区
C 只能是面对面地
D 可以24小时全天候
单选题
A 前言部分
B 主体内容
C 附录部分
D 说明部分
单选题
A 较低费用
B 标准费用
C 免费
D 优质优价
单选题
A 生产者
B 竞争者
C 批发商
D 零售商
单选题
A 前言部分
B 主体内容
C 附录部分
D 说明部分
单选题
A 功能
B 质量
C 性能
D 价值
单选题
A 低价渗透定价策略
B 免费价格策略
C 特殊品定价策略
D 拍卖竞价策略
E 产品开发策略
单选题
A 完全垄断
B 异质产品
C 同质产品
D 垄断竞争
单选题
A 网络会员制
B 病毒性
C 网络广告
D 博客营销
单选题
A 受时间
B 受空间
C 不受时间
D 不受时间和空间
单选题
A 较小
B 较大
C 几乎不存在
D 极大
单选题
A 现实利益或服务
B 各种附加利益
C 核心利益
D 远期利益或服务
单选题
A 英国
B 美国
C 法国
D 中国
单选题
A 每千人印象成本
B 每千次点击成本
C 每购买成本
D 每回应成本
单选题
A 网上搜索法
B 电子邮件调查法
C 在线问卷调查法
D 专题讨论法
单选题
A 高于
B 等于
C 低于
D 不低于
单选题
A 管理的方法
B 顾客的个体差异
C 管理的软件
D 对顾客的服务
单选题
A 增值策略
B 延伸策略
C 双渠道策略
D 整合渠道策略
单选题
A 免费商务信息
B 网上直接信息
C 网上间接信息
D 较低费用信息
单选题
A 所有的
B 企业的
C 特定的
D 前三种
单选题
A 网页广告
B 按钮式广告
C 标志广告
D 图标广告
单选题
A 低价渗透定价策略
B 免费价格策略
C 差别定价策略
D 拍卖竞价策略
单选题
A 全新产品
B 仿制新产品
C 改进新产品
D 换代新产品
单选题
A 大量
B 产品差异性
C 目标市场
D 市场细分
单选题
A 市场集中化战略
B 市场专业化战略
C 全面覆盖战略
D 产品专业化战略
多选题
31.网络营销是在网上市场开展的促销活动,相应形式也有( )这几种。
A 网络广告
B 站点推广
C 销售促进
D 关系营销
多选题
32.一个好的网络目标市场,必须具备的条件有( )。
A 该网络市场有一定购买力,能取得一定的营业额和利润
B 该网络市场有尚未满足的需求,有一定的发展潜力
C 企业有能力满足该网络市场的需求
D 企业有开拓该网络市场的能力,有一定的竞争优势
多选题
33.网络营销的主要特点有( )。
A 互动式
B 多媒体
C 跨时空
D 个性化
多选题
34.网络营销新产品开发策略有( )策略几种类型。
A 新问世的产品
B 新产品线
C 在现有产品线外新增加的产品
D 重新定位产品
E 降低成本的产品
F 现有产品的改良或更新品
多选题
35.策略方案就是策略计划制定过程的结果。一般而言,一个策略方案应包括( )。
A 定义公司未来规模
B 分析公司的竞争弱势
C 衡量公司目标成效的方法
D 描述如何分配所需要的资源
多选题
36.在线问卷调查法主要有( )种形式。
A 在企业网站上设置在线问卷调查表
B 通过邮局邮寄问卷调查表
C 委托专业公司(网站)进行
D 人工投递问卷调查表
多选题
37.网络市场细分的作用,主要体现在( )几个方面。
A 有利于分析网络市场,挖掘新网络市场
B 有利于集中使用企业资源,增强企业应变能力
C 有利于满足千差万别且不断变化的网络社会消费需求
D 提供普遍适用的产品或服务
多选题
38.网络消费者购买行为的心理动机主要体现在( )几个方面。
A 需求动机
B 理智动机
C 感情动机
D 惠顾动机
多选题
39.网上拍卖竞价方式包括( )。
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