花样年物业盈利模式浅析-sc57资料.pptVIP

“七彩包”服务 —— 团购（订购）服务主要针对社区住户的居家生活需求，提供社区住户日常家居生活所需的日用品。 七彩包主要分两类，一类是以资讯为主的产品，比如上网业务、电话充值、车辆保险、教育培训等，这类商品不需要物流配送； 另外一类就是涉及到物流配送的产品，比如桶装水、米、食用油等基本的生活用品，以及“订送牛奶”，提供“旅游服务”以及推广“加油卡”、“百货公司消费储值卡”、“社区电信储值卡”等。对于此类商品，彩生活服务集团也有自身的遴选原则：一是没有购物乐趣的；二是携带和搬运不方便的；三是容易存在信任风险的。 彩生活模式的七彩包品类丰富，在进行团购服务时，对货品的质量管理，以及保证商品供销渠道的畅通是彩生活服务集团进行该项服务风险控制的重点。目前，彩生活服务集团已经成为了相关品牌产品的代理商。? 2、增值服务——团定购服务 经营板块 增值服务 第 * 页 类似于房屋银行，设置专门的职能部门充当房屋买卖双方的媒介及专业服务提供者。 通过对房屋进行修缮、改造、经营，提高房屋整体租售价。花样年所掌握的房源存量可观，在房租定价时相应地有了发言权，在为自身积累了服务增值的一部分利润外，也为业主创造了更大的价值。 吸纳服务小区的中小户型房源，对其进行统一承租、装修，以及包装、策划、分租 为业主配置家私家电和代收租金，为租户提供酒店式服务及租金代付 对服务旧小区进行整体改造，通过加装电梯、房屋修缮保养、道路绿化等的改造，对小区住所品质、观感、配套进行大幅提升，从而达到房屋增值的目的 3、增值服务——房屋增值计划 经营板块 增值服务 第 * 页 这种全新的商业模式，是以家庭为单位消费的电子商务平台。业主通过此平台可了解小区周边各种商业服务信息，并可通过智能终端下单预订商品或服务，待服务完成后才付款。 该网站支持在线购物、支付，并设公益拍卖场、生活管家、社区通等栏目，为业主提供第一手信息资讯，其本质是与同城电子商务相类似的区域性电子商务平台。商品消费结构主要以日用品、消耗品为主，局限性较为明显。但是，从B2F的目标客户群体来看，是以家庭为单位的消费群体。如果可以成为家庭整体消费的可信赖服务平台，那么对于类似同城电商商品消费结构的限制会有所突破。从家庭碎片化商品消费升级为整体一站式消费平台，囊括更多的商品覆盖，其盈利转化率更高。 通过这个平台，花样年物业服务的500个小区业主可快速实现资源共享，家具家电、旅游出行均可据此实现团购。基于数据背景分析，我们对于花样年社区电商利润做一个大致推算：按照花样年2012年物业服务人口约400万为基数，折算家庭为100万户，按年均家庭社区电商平台花费4万元来计算，全年消费额可达400亿。按照电商同品牌天猫佣金模式3%计算，收入也是10亿级别。随着花样年的发展壮大，基数上升，其佣金收入在未来将跨入百亿级别。 4、增值服务——电子商务平台 经营板块 增值服务 第 * 页 第 * 页 5、增值服务——金融服务 小微额贷款：花样年推出社区金融模式遵循‘大数法则’，大量业主能做大资金池，采用业主募集方式，比如每人借5万，那么2000用户就能募集上亿款项。然后由花样年创造的平台用于业主的小微额贷款、金融增值理财需求。资金运作周期以中长期为主。对于业主个人而言，小额理财填补了大多银行不做50万以下贷款，但市场需求又非常大的空白。其利息、复利很高，潜在利润收入巨大。 彩生活和工商银行推出联名信用卡，实现门禁、停车、水电管理费等的一卡通，同时支持在线、刷卡支付彩生活商品服务费用，进一步完善了彩生活支付机制。 储值卡周期运作：对于业主所需要的各储值消费卡进行统一平台收费充值。从上游业主充值到款项回笼至下游商家有周期间隔，短期内可充分利用大量现金流做短期企业、个人金融服务。资金运作周期以短期为主。 第 * 页 经营板块 增值服务 6、增值服务——其他服务 Text1 Text2 Text3 Text4 Text5 教育 美容 健身 旅游 养生养老 第 * 页 经营板块 增值服务 二、经营模式创新 从管理到品牌、文化，从科技到服务，彩生活在五大方面都有独特的经营模式。 第 * 页 一 .管理创新 彩生活从传统的项目负责制转变为集团集中管控的模式。 优势：可以统一管理模式和管理标准，消除因项目管理人员的能力差异而导致的问题。 利于培养综合服务类型的人员，提高员工岗位竞争力。 管理处是彩生活模式下最基层的服务单位，在每个管理处均设有服务中心，服务中心直接对接业主的需求，收集到社区住户的需求信息后，通过服务中心将需求信息输入到彩生活集团旗下的专业公司。 总部下设总经理办公室、运营管理中心、财务审计中心、品牌营销中心、人力资源中心和顾问委员会；集团下设不同的专业公