管理信息系统的战略规划和开发方法资料.ppt

* 5.2 开发管理信息系统的方法 原型法： 原型法系统开发人员本着对用户需求的理解，先快速实现一个原型系统，然后通过反复修改来实现管理信息系统。 与结构化系统开发方法的区别： 开发顺序 注重点 原型法 先开发后修改 注重时效性 结构化系统开发方法 先规划、分析设计再开发 注重对管理系统的全面、系统的详细调查与分析 * 5.2 开发管理信息系统的方法 原型法： 基本思想 开发人员首先要对用户提出的问题进行理解，然后开发一个原型系统并运行之。开发人员和用户一起针对原型系统的运行情况反复对它进行修改（在这过程中也可以添加新功能），直到用户对系统完全满意为止。 优缺点 原型法贯彻的是“从下到上”的开发策略，它更易被用户接受。 由于该方法在实施过程中缺乏对管理系统全面、系统的认识、因此，它不适用于开发大型的管理信息系统。 该方法的另一不足是每次反复都要花费人力、物力，如果用户合作不好、盲目纠错，就会拖延开发过程。 * 5.2 开发管理信息系统的方法 用户对新系统提出需求（各种问题） 开发人员对问题进行总结 开发一个原型系统 运行原型系统 修改 增加功能 完成系统开发并交付使用 增加新功能否 提出意见 原型法示意图 是 是 否 否 * 5.2 开发管理信息系统的方法 面向对象方法： 面向对象方法产生于六十年代。八十年代以来，随着应用系统日趋复杂、庞大，面向对象方法以其直观、方便的优点获得 广泛应用。面向对象方法以类，类的继承、聚集等概念描述客观事物及其联系，为管理信息系统的开发提供了全新的思路。 面向对象方法以对象为中心，具有以下特点： 封装性 抽象性 继承性 动态链接性 * 5.2 开发管理信息系统的方法 CASE方法： CASE是一种自动化或半自动化的方法，能够全面支持除系统调查外的每一个开发步骤。 CASE是一种开发环境而不是一种开发方法。 CASE是八十年代末从计算机辅助编程工具、第四代语言（4GL）及绘图工具发展而来的。 * 5.2 开发管理信息系统的方法 CASE工具： 开发模式：CASE工具+开发方法 采用CASE工具进行系统开发，必须结合一种具体的开发方法，如结构化系统开发方法、面向对象方法或原型化开发方法等， CASE方法只是为具体的开发方法提供了支持每一过程的专门工具。 CASE工具实际上把原先由手工完成的开发过程转变为以自动化工具和支撑环境支持的自动化开发过程。 * 5.2 开发管理信息系统的方法 CASE方法： 特点： 解决了从客观对象到软件系统的映射问题，支持系统开发的全过程； 提高了软件质量和软件重用性； 加快了软件开发速度； 简化了软件开发的管理和维护； 自动生成开发过程中的各种软件文档。 * 5.2 开发管理信息系统的方法 CASE方法： 目前，CASE仍是一个发展中的概念，各种CASE软件也较多，没有统一的模式和标准。 CASE中集成了多种工具，这些工具既可以单独使用， 也可以组合使用。 CASE的概念由一种具体的工具发展成为开发信息系统的方法学。 * 5.2 开发管理信息系统的方法 注意事项： 上面对MIS开发方法的分类只能说是大致的不严密的分类。由于这些方法间有不少交叉的内容，分类并非在同一坐标维上进行。 概念上有含糊之处。 用结构化方法开发的时候，也可能部分采用原型法； 用面向对象方法开发的同时，也可能采用了结构化分析的内容。 我们不能把开发MIS看成是一个单纯的工程设计过程，MIS 的开发还是一个学习过程和人与人之间的对话过程。 * * U／C 矩 阵 * * 案例：MBL的BPR MBL是全美第18大人寿保险公司。在重建前，从顾客填写保单开始，须经过信用评估、承保直到开具保单等一系列过程。这其间包括30个步骤，跨越5个部门，须经19位员工之手。因此，他们最快也需24小时才能完成申请过程，而正常则需5到25天。这么漫长的时间中究竟有多少是创造附加价值(Value-added)的呢? 有人推算，假设整个过程需要22天的话，则真正用于创造价值的只有17分钟，还不到0.05%，而99.95%的时间都在从事不创造价值的无用工作。这种僵化的处理程序将大部分时间都耗费在部门间的信息传递上，使本应简单的工作变得复杂。 例如，一位顾客想将自己现有的保单进行现金结算，并同时购买一份新保单。这是他们每天都要遇到的寻常工作，可是在这种流程下，却变得格外复杂，必须先由财务部计算出保单的现金价值，开具发票，然后再经承保部的一系列活动，最后客户才能拿到所需的保单。???? MBL A a a a C c c c B b b b ????面对上述这种情形，MBL的总裁提出了将效率提高60%的目标。这种野心勃勃的60%的目标是不可能通过修补现有流程达到的