供应商管理培训教材资料.ppt

Confidential Audit过程中可能出现的典型问题 对零件的限定条件（样品数量、 供应商的说明文件、检验项目、通过标准 ）没有做出明确规定。 样品的检测报告内容没有涵盖SPEC的设计/品质要求 机构料件没检测记录，导致客户强烈抱怨. 可行的改善措施： 重新确定料件的限定条件（样品数量、 subcontractor的说明文件、检验项目、通过标准 ） 重新设计含盖SPEC的设计/品质要求的检测报告 确定料件检测报告保存期限 Confidential Audit过程中可能出现的典型问题 许多供应商的承认是总部来做，没有对当地的供应商制定明确的供应商承认流程 可行的改善措施:对本地供应商制定承认程序 存在两个不同的稽核表单 ，稽核的评级标准没有明确. 一些份供商的稽核记录没有得到有效利用, 稽核报告没有作为品质记录做保存 可行的改善措施: 统一供应商的稽核表单，并做版本控制。明确评级标准，规定稽核报告保存期限。 Confidential Confidential Confidential Confidential SQA Confidential Thanks For Your Time and Patience !!! 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * Confidential 季度商务评审会 成功的关键， 品质是核心， 它占25%的比例 Confidential 季度商务评审会 “Supplier 得分评级 ” 样本 Confidential CIP持续改善 Continuous Improvement Program 重点关注前几大不良或重要料件的供应商 确保实际品质达到要求 还要明确以下几点： （持续改善的）目标 定期会议 管理层的许诺 相关TEAM的责任 根本原因分析 反馈信息 根据预定的计划和措施确定预期的目标 Confidential CIP “ CIP持续改善 ”样本 Confidential S/JQE 工作流程√ customer GSQE 供应商 GQAM 供应商 SQE – Site C 供应商 JQE – Site A customer RSQE – Site C 供应商 JQE – Site B 供应商 JQE – Site C S-JQE – Subcon. A S-JQE – Subcon. B S-JQE – Subcon. C 选择 培训 认证 管理 管理 选择 培训 认证 管理 选择 培训 认证 管理 选择 培训 认证 管理 供应商 customer 分承包商 Confidential GQAM Customer GSQE-RSQE JQE 当地 FAE 供应商 customer SQE/GQAM 将推动项目的在一定水平执行 项目实施后 GQAM/供应商将承当全部的职责 Customer SQE 将通过GQAM来保证制程、数据、问题点和持续改善活动持续进行 第二阶供应商 SQE 进料检验 供应商 ECN/PCN FAI 的承认, 管理 Sub-Tier 制程控制 关注供应商名录 All Dept. 监控品质 制程的认证/管理 CA改善措施 / CIP持续改善 S-JQE 仅沟通关系 报告绩效 Confidential SJQE各TEAM职责 职责 一、决策组职责 1.?????? 与客户沟通联络 2.?????? 审批发布QMP程序文件，确保各级人员理解，执行 3.?????? 制定与批准品质目标并考核其实现情况 4.?????? 负责CLCA的审批与纠正预防措施开展的组织。 5.?????? 负责组织QSA 6.?????? 及时向分管的SQE汇报质量运行情况 7.?????? 签定品质协议 8.?????? 组织QBR等品质会议 二、执行组职责 1.?????? 编写检验规范 2.?????? CLCA的发出及整改的落实、效果追踪 3.?????? 对基层管理人员及工人QMP程序文件的培训及执行督导 4.?????? 执行各种会议所拟订的措施及传达精神 5.?????? 提供日报，周报，月报所需信息 6.?????? 参加相关CLCA问题原因分