三级企业人力资源管理师复习资料第一章人力资源规划资料.ppt

人工成本预算过程图 下一年度预算 当年费用预算 当年已发生费用结算 上一年度预算 上一年度费用结算 预算与结算比较 分析费用使用趋势 生产经营状况 生产经营状况 预算与结算比较 分析费用使用趋势 预测下一年度生产经营状况 人力资源费用支出的控制 人力资源费用支出控制的作用 人力资源费用支出控制的原则 及时性、 节约性、 适应性、 权责利相结合 应节/结食 案 例 某特大型企业1990—1999年间人才需求平均年增长6.73%，1999年拥有各类人才8.7万人。问2005年： 依据过去平均年增长率，2005年需要多少人？ 单选： 1、人力资源费用支出控制的基本原则不包括( )。 D A及时性 B节约性 C适应性 D合理性 2、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求说法 错误的是（ ） C51 A确保人力资源费用预算的合理性 B确保人力资源费用预算的准确性 C确保人力资源费用预算的科学性 D确保人力资源费用预算的可比性 3、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段， 具体程序是（）。①制定控制标准 ②差异的处理 ③人力资源费用支出控制的实施 D56 A ①②③ B ②①③ C ②③① D ①③② 1、人工成本总预算的决定因素包括（ ）。 AE55 A 人力资源规划 B 行业工资标准 C 工资指导线标准 D 在职员工人数 E 企业人员工资水平 多选： 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * 3、以下关于工作岗位分析的说法正确的有( )。 BDE A能够使企业提高年度绩效 B为员工考评。晋升提供了依据 C能够分出职务的高低、职位的优劣 D有利于员工量体裁衣裁地制定职业生涯规划 E是进行各娄人才供给和需求预测的重要前提 4、工作说明书中说明岗位的基本资料，如（ ） ABCE6 A岗位名称 B工作权限 C岗位等级 D定员标准 E工作内容 一、决定工作岗位存在的前提 第二单元 工作岗位设计 一、岗位设计的基本原则p15 （一）明确任务目标的原则 （二）合理分工协作的原则 （三）责权利相对应的原则 因事设岗、数量最低、有效配合、发挥效应 岗位设计的基本原则p15 岗位设计的目标就是最大限度地提高工作岗位的效率，同时又能适当地满足个人的发展要求。科学管理原理是系统设计工作的最早方法之一。 二、改进岗位设计的基本内容p16 目标： 满足企业劳动分工与协作的需要； 满足企业不断提高生产效率、增加产出的需要； 满足劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事生产劳动过程中生理和心理上的需要（能否激励员工努力工作的关键环节）。 岗位工作设计的改进 （一）扩大工作范围 1、工作扩大化，包括横向扩大工作与纵向扩大工作两种形式） 工人日报《富士康“魔咒” 一个严峻的警示》则强调改善企业的用工方式，加强对员工的心理疏导，构筑企业和员工的利益共同体，都是极其重要的。 岗位工作设计的改进 2、丰富工作内容（又称工作丰富化，含多样化、任务的整体性、任务的意义、自主权以及反馈等方面），合理安排工作任务。16-17 （二） 工作满负荷 岗位工作设计的改进 （三） 岗位的工时制度P18 （四）劳动环境的优化P18 劳动环境的优化（包括影响劳动环境的物质因素的优化，如工作地的组织、照明与色彩、设备仪表及操纵器的配置等；影响劳动环境的自然因素的优化）→建立人-机-环境的最优系统 四、改进工作岗位设计的意义 位得其人 人尽其才 适才适所 人事相宜 单选： 1、改进岗位设计可以从很多方面入手,但不包括( )。 C A岗位工作的满负荷 B岗位的工时制度 C岗位员工的知识化 D劳动环境的优化 2、以下关于工作丰富化的说法错误的是( )。 D A促进员工综合素质的提高 B有利于提高岗位的工作效率 C增强员工在生理、心理上的满足感 D使员工完成任务的内容和手段发生变更 3