战略管理课程讲义(亚洲商学院)资料.ppt

School of Business, Sun Yat-sen University kent513@ 网络经济性（网络外部效应） 当产品对个别的客户价值依赖于该产品其他用户的数量时，存在网络外部效应。 一个人加入网络获得的利益会传递到网络中的每一个人身上，而不只是加入网络的个人。 假设QQ拥有20000名成员，他们可以轻易地相互沟通，但不能与与其他人沟通。QQ的价值将很低，因为很少有成员只想与其他成员沟通。 School of Business, Sun Yat-sen University kent513@ 如果网络成员达到1亿个，那么成为网络成员将具有很高的价值。 如果有几种互相竞争的传输高清晰电视信号的标准，如果你购买了一台支持一种标准的电视，但大多数信号发送者采用的都是另一个标准，你的HDTV的价值就很低。你希望成为信号发送者数量最多的网络的成员。 电话对每一个用户的价值依赖于连接到相同电话系统上的其他用户的数量。 School of Business, Sun Yat-sen University kent513@ 当你在完成一些令人筋疲力尽的MPACC课程之后为自己倒上一杯格伦利物威士忌酒时，你的享受与世界上其他人也喝格伦利物威士忌酒无关。 一些产品甚至可能有负的网络外部效应：如果许多其他人都购买相同的产品，那么该产品的价值就会降低。 如果你花30000元买一件阿玛尼的银色金属片礼服，而且你发现在圣诞聚会上一半的同事穿着相同的衣服，那么你的满意度就会也降低。 School of Business, Sun Yat-sen University kent513@ 正向和负向网络外部效应 正向网络 外部效应 负向网络外部效 应：独占性产品 计算机 操作系统 豪华轿车 电话 0 珠宝、时装 设计师 School of Business, Sun Yat-sen University kent513@ 网络外部效应并不需要每一个人都使用相同的产品或甚至使用相同的技术，而是不同的产品通过一些形式的共同界面彼此兼容。 无论我们从移动、联通，还是电信购买无线电话服务－－关键问题是每一个供应商的系统都与其他供应商的系统兼容。 美国19世纪70年代以前，每一个铁路公司的铁路标准轨距均不同。 School of Business, Sun Yat-sen University kent513@ 为什么出现标准：网络外部效应 存在网络的产品在用户之间进行连接 补充产品的有效性 节约更换成本 一旦确立，技术和设计标准倾向于具有非常高的适应性。由于具有学习效应和集体同步，标准很难替换。 学习效应使占主导地位的技术和设计得到持续改善和提高。 School of Business, Sun Yat-sen University kent513@ 控制行业标准的公司例子 公　　司 产品类别 标准 微软 个人计算机操作系统 视窗 英特尔 个人计算机微处理器 ＊86系列 松下 盒式磁带录像机 VHS 艾美加 高容量PC磁盘驱动器 Zip系统 Intuit 在线金融交易软件 Quicken AMR 计算机化航空订票系统 Sabre 洛克维尔和3Com 56K调制解调器 V90 高盛 数字蜂窝移动通信 3G Adobe系统 创建和浏览文件的通用文件格式 Acrobat便携式文件格式 School of Business, Sun Yat-sen University kent513@ 竞争的本质和强度 竞争在行业生命周期过程中以两种途径发生变化 从非价格竞争转变为价格竞争 竞争强度增加导致边际利润减少 引入阶段：竞争对手争夺技术领导地位，而且竞争集中在技术和设计。 成熟阶段：日益增加的产品标准化提高了对价格竞争的关注； 衰退阶段：激烈的价格竞争和令人沮丧的利润绩效。 School of Business, Sun Yat-sen University kent513@ 关键成功因素和行业演变：引入阶段 产品创新是初始进入和后续成功的基础。 不久之后，知识本身就变得不够了； 当第一代产品发展到后续阶段时，投资需求日益增长，而且财务资源变得越来越重要。 产品开发能力不久就需要与制造、市场营销和分销能力相匹配。 在一个新兴行业中，公司需要用广泛的纵向集成能力支持它们的创新。 School of Business, Sun Yat-sen University kent513@ 关键成功因素和行业演变：成长阶段 当市场扩大时，公司需要使它的产品设计和它的生产能力适应大规模生产； 为了利用日益增加的生产能力，获得分销渠道变得至关重要。 组织成长施加的压力产生出对内部管理和战略技巧的要求。 School of Bus