第二章管理道德与企业社会责任资料.pptVIP

1998-2008腾讯《企业公民暨社会责任报告》 自主知识产权 在我国建设创新型国家核心战略的自主创新领域，腾讯企业社会责任报告显示，截至2008年第2季度，腾讯公司共申请国内外专利1645项，超过了中国其他互联网企业申请专利的总和。 推动互联网健康发展 在推动民族互联网行业的整体进步和繁荣方面，腾讯首次提出了具有中国自主知识产权的即时通讯产业标准。目前，中国是世界上除美国外唯一一个本土即时通讯产品占据主流市场地位的国家，腾讯也是世界上唯一一家依托即时通讯构建商业模式的互联网企业。 创造社会价值 企业的社会责任将最终体现于企业所创造的社会价值。经过10年的发展，目前腾讯拥有了3.7亿活跃帐户，以QQ为代表的互联网服务已经成为一种文化现象，正在潜移默化而又深刻地改变着人们的生活方式。 上海福喜食品有限公司成立于1996年4月4日，是其母公司（OSI集团公司）基于在中国长期发展的战略考虑，在中国投资的第二个国际标准的肉类、蔬菜加工企业，拥有一条鸡肉加工生产线、一条牛肉/猪肉加工生产线。美国OSI集团是世界上最大的肉类及蔬菜加工集团，也是麦当劳、百胜集团等重要的全球合作伙伴之一。OSI集团的亚太总部位于上海。 2014年7月20日，据上海广播电视台电视新闻中心官方微博报道，麦当劳、肯德基等洋快餐供应商上海福喜食品公司被曝使用过期劣质肉。上海食药监部门已经要求上海所有肯德基、麦当劳问题产品全部下架。 台湾警方2014年9月4日通报，查获一起以“馊水油”（即地沟油）等回收废油混制食用油案件。经查发现涉案嫌疑人郭烈成经营的地下油厂，用回收潲水油和皮脂油等混制食用油（即地沟油），强冠公司则以低于市价的价格购进并制成“全统香猪油”上市贩售。台食品药品监管单位查明，强冠公司2014年2月至8月间共出产劣质猪油782吨 2013年，“雾霾”成为年度关键词。这一年的1月，4次雾霾过程笼罩30个省（区、市），在北京，仅有5天不是雾霾天。有报告显示，中国最大的500个城市中，只有不到1%的城市达到世界卫生组织推荐的空气质量标准，与此同时，世界上污染最严重的10个城市有7个在中国。 * * 伦理：人类在社会共同生产和生活中形成的共同遵守的行为规 范，这就是伦理。 精神：精神 是伦理的文化内核。 一、伦理道德的真谛 道德：道德就是在一定风俗习惯下所形成的个人的品质、气质。 第一节管理与伦理道德 定义: 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 1 管理的载体 2 管理的本质 3 管理的目的 4 管理的对象 5 管理的职能 第一节 管理活动 经济与经营活动的意义 企业组织 二、伦理道德的管理学意义 人文力与企业精神 第一节 管理活动 企业价值观 1、合乎道德的管理不仅把遵守道德规范视作组织获取利益的一种手段，而且更把其视作组织的一项责任。 2、合乎道德的管理不仅从组织自身角度更应该从社会整体角度看问题。 3、合乎道德的管理尊重所有者以外的利益相关者的利益，善于处理与利益相关者的关系，也善于处理管理者与一般员工及一般员工内部的关系。 4、合乎道德的管理不仅把人看作手段，更把人看作目的。 5、合乎道德的管理超越了法律的要求，能让组织取得卓越的成就。 6、合乎道德的管理具有自律的特征。 7、合乎道德的管理以组织的价值观为行为导向。 一、道德管理的特征 第二节道德管理的特征及影响管理道德的因素 ③组织结构 ①道德发展阶段 ②个人特性 ④组织文化 二 影响管理道德的因素 ⑤问题强度 第二节道德管理的特征及影响管理道德的因素 三、改善企业道德行为的途径 1 挑选高道德素质的员工 2 建立道德守则和决策规则 3 管理者在道德方面领导员工 4 设定工作目标 5 对员工进行道德教育 6 对绩效进行全面评价 7 进行独立的社会审计 8 提供正式的保护机制 第二节道德管理的特征及影响管理道德的因素 三、改善企业道德行为的途径 1 把企业做大、做强、做久 2 企业一切经营管理行为应符合道德规范 3 社区福利投资 4 社会慈善事业 5 自觉保护自然环境。 第三节企业社会责任的体现 *