项目三任务二自动售票机半自动售票机解析.ppt

任务三 半自动售票机 二、半自动售票机结构组成 4、乘客显示器 每套BOM机配置1～2个乘客显示器。分别安放在付费区、非付费区靠近窗口、方便乘客阅读的地方；为乘客提供相关信息的显示（显示中文或英文信息可以通过操作员选择来实现）；并且带有一定的语音提示。 任务三 半自动售票机 二、半自动售票机结构组成 5、桌面IC卡读写器 任务三 半自动售票机 三、半自动售票机操作故障与分析 1 现象：半自动售票机无法正常充值 原因：储值卡读卡器没有正确连接 解决办法：正确连接储值卡读卡器。 2 现象：半自动售票机屏幕显示“网络连接失败” 原因：是由于网络出现故障造成的 解决办法： （1）请检查半自动售票机和服务器之间的网络连接是否正常 （2）请检查系统服务器软件是否正常运行 3 现象：半自动售票机乘客显示器没有显示 原因：可能是由于乘客显示器电源没有打开或者连接错误 解决办法：打开乘客显示器电源或者检查线缆连接。 4 现象：半自动售票机不能打印凭条 原因：可能是由于打印机电源没有打开或者打印纸已经用尽。 解决办法：检打开打印机电源或者正确安装打印纸。 5 现象：半自动售票机无法发售单程票 原因：单程票发售模块内没有放入车票或者票箱没有正确安装 解决办法： （1）放入发售用车票。 （2）正确安装票箱。 6 现象：半自动售票机启动后显示“暂停服务”，不能进入工作状态 原因：可能是由于维修门没有关上 解决办法：检查维修门并将维修门全部关紧上锁。 7 现象：半自动售票机打印的凭条没有内容 原因：打印机色带没有安装或者已经用尽 解决办法：正确安装色带或更换色带 8 现象：半自动售票机启动后操作员显示器没有显示 原因：半自动售票机内部工控机没有开机或显示器处于关闭状态 解决办法：打开工控机电源或打开显示器电源 任务三 半自动售票机 三、半自动售票机操作故障与分析 日常维护方法： （1）触摸显示器保持洁净，没有灰尘或其它异物附着； （2）出票口不可异物遮挡； （3）不锈钢机壳表面定期进行清洁，应使用不锈钢保养油； （4）机器表面防止硬物划伤，保持表面光洁，擦拭时应使用柔软清洁材料； （5）电源插头防止氧化、玷污、损毁漏电伤人； （6）勿折网线，避免接头损伤； （7）避免硬物撞击售票机。 任务三 半自动售票机-技术模块 一、系统登录 （一）登录界面 （二）操作主界面 二、业务操作 单程票发售 充值 异常卡处理 行政事务 包括补收票款、乘客事务退款 系统退出 任务四 自动验票机操作 一、自动验票机概述 自动验票机简称TCM机（TCM,Ticket Checking Machine），它安装在非付费区，供乘客自助查看车票的信息及有效性。读取过程不修改车票上的任何数据。自动查询机的操作方式采用触摸屏。自动验票机应可显示乘客服务信息由线路AFC控制系统下载。 任务四 自动验票机操作 二、自动验票机组成结构与功能 自动查询机主要由主机，电源，读卡器和触摸显示器等结构组成。 自动查询机具有车票查询和乘客服务信息查询等功能。车票查询是读取票卡信息，不具备写票功能，工作人员将车票在阅读器/天线出示后1秒内，能显示车票的查询以下内容： （1）车票逻辑卡号；（2）车票类型； （3）余额/使用次数：显示该车票当前所剩余额及使用次数；（4）车票有效期：显示该车票的有效期限； （5）车票无效原因(如安全性检查，出入顺序检查，黑名单票检查，超乘，超时等等)； （6）交易历史等。 任务四 自动验票机操作 三、自动验票机操作界面 任务四 自动验票机操作 二、自动验票机的操作步骤 步骤1： 步骤2： 步骤3： 任务一：认知自动检票机AG的基本构成 请写出图中自动检票机各外部结构的名称 任务一：认知自动检票机AG的基本构成 请写出图中自动检票机内部结构的名称 任务二 重启自动检票机操作 电源开关 主机电源开关 “reset”开关 请说出AG重启的操作过程和注意事项 任务三、自动检票机更换票箱操作 （1）维修面板操作 看图说明自动检票机AG更换票箱的操作流程 （2）卸下A票箱的票箱指示灯 任务三、自动检票机更换票箱操作 看图说明自动检票机AG更换票箱的操作流程 卸下A票箱的盖板操作 票箱盖 杠杆 拨动开关 电机 双手卸下票箱盖 任务四 出站闸机卡票的处理 描述自动检票机处理卡票的操作流程 任务二 自动售票机 一、自动售票机概述 自动售票机简称TVM机（TVM，Ticket Vending Machine），TVM机设于车站非付费区，用于乘客自助式购买地铁单程票和对储值票进行充值。 任务二 自动售票机 二、自动售票机功能 （1）接受乘客的购票选择，并在购票过程中给出提示信息及操作指导； （2）可以接受