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课程即将开始，请注意： 1.请将手机关闭或置于震动！ 2.请勿在教室内吸烟！ 3.请勿大声喧哗！ 人力资源测评 杨伟东 无锡太湖学院商学院 * 第四章 能力测验 4.1 能力概述 4.2 能力测评 4.1 能力概述 4.1 能力概述 4.1.1 什么是能力 1.能力的定义 能力是人们完成某种活动所必须具备的个性心理特征。 实际能力 潜在能力 4.1 能力概述 4.1.1 什么是能力 1.能力的定义 注意： 1.能力总是和人的活动相互联系并表现在活动的全部过程中； 2.不是所有的心理特征都是能力； 3.能力是保证取得成功的必要条件但不是唯一条件。 4.1 能力概述 4.1.1 什么是能力 2.与能力相关的概念 能力和智力： 能力包括认知能力和操作能力 智力是认识活动的综合能力 4.1 能力概述 4.1.1 什么是能力 2.与能力相关的概念 能力和个性： 能力和个性会结合成有机整体； 所以考查能力时要和个性结合起来考虑。 4.1 能力概述 4.1.1 什么是能力 2.与能力相关的概念 能力和知识、技能： 能力是掌握知识、技能的必要前提； 知识和技能又是形成能力的基础； 具有同等知识、技能的人并不一定具有同等能力。 4.1 能力概述 4.1.1 什么是能力 2.与能力相关的概念 能力和资历： 一般而言，资历越长具备的能力越强； 同时，资历并不等于能力。 4.1 能力概述 4.1.2 能力的类型 1.按功能划分： 认知能力、操作能力、社交能力 2.按活动性质划分： 模仿能力、创造能力 3.按内容划分： 一般能力、特殊能力 4.1 能力概述 4.1.3 能力理论 1.斯皮尔曼的“二因素理论” 英国心理学家斯皮尔曼在因素分析的基础上首先提出了智力的二因素理论。他认为，智力可以被分析为G因素（一般因素）和S因素（特殊因素）所构成。完成任何一种作业都必须依靠这两种因素。他认为，一般因素是智力的首要因素，它基本上是一种推理因素。一般因素在相当程度上是遗传的。斯皮尔曼还发现有5类特殊因素：（1）口语能力因素，（2）数算能力因素，（3）机械能力因素，（4）注意力，（5）想象力。他认为，还可能有第6种因素，即智力速度。他指出，每一个人的G因素和S因素都不相同，即使具有同样一种S因素，但程度上是不同的。 4.1 能力概述 4.1.3 能力理论 2.赛斯顿的“群因素理论” 美国心理学家瑟斯顿(L?L?Thurstone，1887—1955)于1938年提出的一种智力结构理论。他认为智力并不只包含普通因素，也不是由无数特殊因素所成的。他设想任何智力活动可以分解成几种彼此不相关和首要因素。瑟斯顿使用因素分析方法，概括出多数能力由以下七个因素组成：计算、词的流畅性、记忆、推理、言语意义、空间知觉、知觉速度。他对每一种因素都做了测验，然而测验的结果，同他的设想相反，每一种能力与其他种能力都有正相关。这说明，各种能力因素并不是彼此绝对独立的，而是在它们之中存在着彼此相关的一般因素。 4.1 能力概述 4.1.3 能力理论 2.吉尔福特的“三维结构模型” 4.1 能力概述 4.1.3 能力理论 2.卡特尔的“流体智力和晶体智力” 流体能力是指在信息加工过程和问题解决过程中所体现出来的能力。它较少受学习和环境的影响，主要取决于个人的先天禀赋。 晶体智力则是指获得数学、语文等知识的能力，取决于后天的学习。 4.2 能力测评 4.2 能力测评 4.2.1 智力测验 1.智力的定义 智力指人们认识，理解客观事物并运用知识、经验等解决问题的一般能力。 智力（Intelligence)是指生物一般性的精神能力。 这个能力包括以下几点：理解、计划、解决问题, 抽象思维、 表达意念、以及语言和学习的能力。 4.2 能力测评 4.2.1 智力测验 1.智力的定义 智力指人们认识，理解客观事物并运用知识、经验等解决问题的一般能力。 智力（Intelligence)是指生物一般性的精神能力。 这个能力包括以下几点：理解、计划、解决问题, 抽象思维、 表达意念、以及语言和学习的能力。 4.2 能力测评 4.2.1 智力测验 2.智力的理论 心智量度理论 　　心智量度认为智力有着先天的差异，也即高低之分。为了量化这一高低之别，人们提出用测试的方法去实现，这就是我们说的智力商数测试（智商测试）。 4.2 能力测评 4.2.1 智力测验 2.智力的理论 多元智能理论 　　哈佛大学心理学家加德纳在1983年提出了多元智能理论。他认为过去对智力的定义过于狭窄，未能正确反映一个人的真实能力。他在《心智的架构》这本书里提出，人类的智能至少可以分成七个范畴(后来增加至八个)： 1. 逻辑 (logical) 2. 语文 (linguistic) 3. 空间 (spatial) 4. 音乐 (mus