MIS第6章商务智能基础：数据库与信息管理概述.pptVIP

6.2.2 DBMS的优势 Visual Foxpro中的数据定义 Access中的数据定义 SQL Server中的数据定义 SQL语言是几乎所有关系型数据库的通用语言，要深入掌握SQL语言并不容易，为此，许多DBMS允许用户以可视化方式创建查询，然后为用户自动生成对应的SQL语言并执行。如图是在Access中完成一次交叉表查询，生成的SQL语句从功能上看属于数据操纵语言。 三类世界 1．现实世界 人们头脑之外的客观世界，它包含客观事物及其相互联系。 2．观念世界 现实世界在人们头脑中的反映，又称信息世界。 3．数据世界 信息世界中信息的数据化。现实世界中的事物及其联系，在数据世界中用数据模型描述。 6.2.3 设计数据库 根据模型应用的不同目的，数据模型分为两种类型： 概念模型（也称信息模型）:独立于计算机之外的模型，这种模型不涉及信息在计算机中如何表示，而是用来描述某一特定范围内人们所关心的信息结构，它是按用户的观点来对数据和信息建模，主要用于数据库设计。 数据模型（如网状、层次及关系模型）:它是直接面向计算机的，是按计算机系统的观点对数据进行建模，主要用于DBMS的实现。 6.2.3 设计数据库 下图显示了把现实世界中的具体事物抽象、组织为某一DBMS支持的数据模型的过程。 在概念上我们常常首先将现实世界抽象为信息模型（也称为概念模型），然后将信息模型（概念模型）转换为计算机实现的形式。 6.2.3 设计数据库 指减少数据库文件中数据冗余的过程. 订单号 零件数量 零件号 零件名 单价 供应商号 供应商名 供应商 地址 订单日期 交货日期 订单数据库文件（未规范化的） 订单号 订单日期 交货日期 订单数据库文件 订单号 零件号 零件数量 已订购零件数据库文件 供应商号 供应商名 供应商地址 供应商数据库文件 零件号 零件名 单价 供应商名 零件数据库文件 规范化过程：一分为四！ 一、规范化和实体关系图 （一）关系的规范化 关系必须是规范化的关系，满足一定的约束条件。称为范式（Normal Form） 1.第一范式 2.第二范式 3.第三范式 将关系的模式从低级别向高级别转化，此过程称为关系的规范化。 规范化过程中要注意：不能丢失原关系所包含的相关信息。 关系应满足的基本条件就是元组中的每一个分量都必须是不可分割的数据项，简单的来讲，在同一表中没有重复项存在。 工资属性有两个分量 基本工资 附加工资 符合第一范式的关系 1．第一范式 依赖 依赖 关系不仅满足第一范式，而且所有的非主属性完全依赖(完全依赖是指不能存在仅依赖主关键字一部分的属性)于主码，称关系符合第二范式。 依赖 2．第二范式 关系不仅满足第二范式，而且它的任何一个非主属性都不传递依赖于主码，称关系符合第三范式。 依赖 生产厂址依赖与生产厂名 依赖 生产厂名依赖与产品代码 消除传递依赖关系的办法，是将原关系分解为如下关系： ? ? 产品关系:产品代码、产品名、生产厂名;生产厂关系:生产厂名、生产厂地址。 生产厂址传递依赖与产品代码 3．第三范式 （二）实体关系图 实体--联系图，又称为E-R图 E-R图中包括：实体、属性和联系三种基本图素。 约定：“实体”用方框表示，“联系”用菱形框表示，“属性”用椭圆框表示，框内填入相应的实体、联系及属性的标识。 学生实体属性有：学号，姓名，班级，院系，出生日期，性别 学生 学号 班级 院系 出生日期 性别 姓名 （二）实体关系图 1) 一对一联系（1:1） 2) 一对多联系（1:n） 3) 多对多联系（m:n） 实体联系的类型 班级 班长 任职 1 1 班级 学生 组成 1 n 课程 学生 选修 m n 二、数据库的分布 左图：集中式数据库 右图：分布式数据库 6.3 利用数据库提升商业运作水平和决策能力 参看视频：大数据 6.3.1 数据仓库 案例：美国国内税务署利用数据仓库揭露税务诈骗 美国国内税务署（IRS） 美国国内税务署(IRS)是征税和执行税法的部门。自19世纪60年代成立以来，IRS处理的数据随着人口的增长呈现数量级递增。2006年，IRS处理了近1.34亿份纳税申报单，税收额高达1.2万亿美元。 IRS和Sybase软件公司合作，建立了数据仓库，极大地提高了效率，通过追征拖欠税款的纳税人，也提高了税收额。 这一系统运行良好，对税务诈骗者的审查次数越来越多，而诚实守信纳税者受审查的次数越来越少。 6.3.2 商务智能、多维数据分析和数据挖掘 博彩业的Harrahs（哈拉斯）借助于商业智能，判断高价值客户，并制定鼓励他们更多投资的方案 通过联系分析处理（OLAP）和多维数据分析，用户可以不同方法分析同一