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* 策略制定 評估程序 愿境使命 绩效回馈 决策者 价值观理念 选择程序 选 择 可能策略 联 想 可能策略 评估程序 环境潜在 机会威胁 企业本身强势弱势 策略目标 短中长计划 行动计划 事业发展 文化调整 组织结构 评估程序 考核程序 检讨目标 考核 达成目标 * * 方针目标管理 年度计划展开WORKSHOP * 我们需有的约定 准时到教室 电话关机 要积极参与发言,分享学习 要尊重听取他人发言 * 领导者的工作 在于与部属及相关人员凝聚整体力量, 将经营资源有效率有效果的运用,藉以 达成组织的目的与目标 * 经 营 管 理 愿景规划 策略规划 方针管理 日常管理 项目管理 流程管理 部门目标管理 ISO9000 标准化 经营与管理 5 3 1 Q * 经营绩效衡量制度 一、目标管理(MBO) 目标管理的做法,是在前一年年底,把年度目标订出来。建立有效的目标管理,需依据SMART的原则。 二、职能管理(Competencies Management) 职能管理的做法,是定义每个单一工作或性质相似的工作群组要完成此份工作时,所需具备的职能Competencies。 * 策略展开--平衡计分卡 平衡计分卡BSC: 公司价值链 公司经营 愿景及发展蓝图 产业分析:五力分析 SWOT分析 策 略 财务面 学习及成长面 顾客面 內部程序面 研发 采购 生产 行销配送 顾客服务 DPI日常管理 策略规划 ABC/ABM 成本管理 目标管理 CPI职能管理 人力发展计划CDP 行为指标管理 核心职能 价值观 中长期损益 PPI流程管理 管理信息(ERP) KPI方针与项目管理 绩效管理 愿景规划 EVA企业价值 经营管理系统垂直整合图 * 志同--职能管理 不变的----- 创业精神 经营目的 经营理念 核心价值观 戒律 (正向的描述 / 期待的行为准则) (负向的描述 / 不希望的行为) * 道合—目标管理 可变的----- 企业愿景 蓝图 策略 KPI 计划 * 远景规划 Vision Planning 使命 Mission 损益目标 Objectives 长期/中期 策略 Strategy 长期/中期 发展蓝图Roadmap 年度方针形成 目标/策略 定期检讨 年 度 方 针 展 开 部 门别国 专 案 别 目标、策略、行动计划 趋势 内外部环境分析/SWOT分析 成 功 关 键 因 素 KSF 总经理年度方針 去年度执行绩效 去年度遗留问题 BSC KPI 策略规划与方针管理整体架构 * 各种规划的目的 内 容 期 间 目 标 目 的 责 任 愿景规划 5-10年 远景目标 事业革新 经营层 中长期规划 3-5年 策略目标 创造环境竞争优势选择环境 高阶层 年度规划 1年 方针目标 突破改善 中阶层 * 事业群目标共识 事业发展蓝图讨论 预算目标 事业的财务预估(EPS/利润) 事业的营收预估 事业的营收构成:预估明年度的新产品的规划,新生产线或代理新产品等计划与完成年度预算目标的行销策略目标,以及广促计划。 事业群成本降低目标 * ? 目前 未來三年 经营规模 ? ? ? ? ? ? ? 目标产品 ? ? ? ? ? 产品线 ? ? ? 目标市场 ? ? ? ? ? 市场 ? ? ? 地理范围 ? ? ? ? ? 区域 ? ? ? 垂直整合 ? ? ? ? 上游 下游 ? ? ? 竞争优势 ? ? ? ? ? 中期策略思考 * 趋势 损益优先 平衡计分卡 部门KPI 专案KPI 领先指标 职能管理 绩效导向 * 计划展开流程 营运目标(损益EPS 、营收) 成本/费用计划 财务计划 成本降低计划 * 事业群行销共识 目标讨论 各公司利润目标(EPS/利润):公司今年损益预估与明年损益建议,提出各公司的预算分配额建议。 各公司营收目标:各公司:根据今年的财务预测与行销明年市场分析(旧产品自然成长与新产品的企图)竞争对手与产能状况,进行各公司本身明年预算概估。 成本降低目标(分配到各公司) * 1.利益计划:利益是应该要达成的目标,因此考虑『资金利益』。 2.年度损益计划:将销货目标、利益目标与成本整合于损益计划中,并将管费用、营业外收入及支出计划列入其中,也就是将营业利益(销货毛利扣除一般销售管理费)与营业外收入,扣除营业外支出后,就是税前纯益。 3.产品、市场区域与通路顾客构成计划:销售与利益状况分析,与中长期目标相互对照,以判断下年度市场的趋势。 * Market Timing 天 Business Philosophy 道 Strate

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