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* 导学目标: 1. 了解消费和消费者的含义 2. 明确消费者的9项权利(重点) 3. 知道法律保护消费者的合法权利(难点) 4· 增强法制观念,争做文明消费者 (重点) 1· 什么是消费者? 2· 什么是消费?它包括? 3. 消费者享有哪9项权利? 各权利的含义是什么?(重点) 4. 法律为什么保护消费者的合法权利?(难点) 5· 哪些法律保护消费者的合法权利? 6· 如何做文明消费者 (重点) 1.谁是‘上帝’? 探究1. 第一关:重要的‘上帝’ 地点:县运动会现场 任务:买 苏打水 购买者小强:去哪里买? 消费者 = 上帝 智者闯关(达成目标我最棒) 消费者 经营者 付费=成本﹢利润 购买商品 消费者 经营者 上 帝 肯定和认可 你遇到的或听说的消费过程中“倒霉”的事有哪些? 第二关 聚焦生活:倒霉的‘上帝’ 劣质啤酒瓶爆炸伤人事故屡见不鲜 硫磺熏出 的一次性 木筷 阜阳劣质奶粉事件 地沟油的毒性是砒霜的100倍 合作探究2(思维的碰撞会产生智慧的火花!) 消费者 不 幸 解题指导: 回答陈述性的设问题,关键找链接点。 有那些法律来保护消费者的合法权利呢? 产品质量法 反不正当竞争法 消费者权益保护法 知情权 权 监督权 自主选择权 公平交易权 依法求偿权 安全权 利 结社权 人格尊严权 获得教育权 ﹑ 下列行为侵犯了消费者的什么权利? 公平交易权 缺斤少两 添彩 向美容院索赔 曝光台: 安全权 自主选择权 人格尊严权 五十元两副,单买不卖 2.小赵五一去超市买了一箱牛奶,妈妈看后说,不能饮用。标签如下: 妈妈是怎么看出不宜饮用的? 销售者侵犯了小明的什么权利? 配料:鲜牛奶 产品种类:全脂灭菌纯牛奶 产品批号:Q/NMRY31 保质期:常温下1个月 生产日期:2011年3月28日 视角1. 小强经过水果摊,于是进去买水果,咬一口桃子,“不甜”扔了,掰一个橘子“太酸”不要,老板热情询问:“想选点什么?”小强一脚踢乱了西瓜…,“你干嘛呢?”“嘿,我是上帝我怕谁啊?“ 生活中 消费者的不文明行为还有哪些? 1)和服务员说话没礼貌 2)破坏购物 环境(随地吐痰,在超市休息椅上横躺等) 3)索赔漫天要价 4)顺手牵羊 …… 如此买菜》 视角2. 第三关: * * *
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