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- 2016-04-30 发布于湖北
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品牌关系论:品牌传播的终极目标
品牌关系概念由Research International市场研究公司的Blackston (1992)提出。这一新概念将品牌关系类比成人际关系,认为品牌也像人一样会对消费者产生态度和行为。Blackston 的创新观点得到了学术界的认同。由于研究视角的新颖性近十年来国外学术界对品牌关系展开了全面的研究积累了大量的成果。比如Dyson, Farr Hollis (1996) 的品牌动态金字塔模型 (Brand2DynamicsTM Pyramid)、Millward Brown International(简称MBI)咨询公司的金字塔式模型。Cross和 Smith (1998) 也提出过一个品牌关系五阶段论(包括认知、认同、关系、族群、拥护)。Fournier( 2001 ) 的品牌关系动态模型是六阶段论, 即注意( Getting Noticed)、了解(Getting Acquainted)、共生(Growing Together)、相伴(Staying Together)、分裂(Dissolution)、复合(Getting Back Together)。
在国内,中山大学中国营销研究中心(CMC)成果多。在《基于品牌关系的品牌理论:研究模型及展望》、《品牌关系研究述评》等论文中对品牌关系理论的国内外研究现状进行了梳理,并进行了品牌关系性
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