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第十二章 薪酬管理 你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心地投入,你不得不设法争取这些。 ——弗朗西斯(C·Francis) 1、什么是薪酬? 狭义:员工因为雇佣关系,而从组织获得的各种经济性回报(现金、股票等)和有形的服务及福利等。 广义:除了有形回报,还包括各种无形的回报,如成就感、自豪感、良好的工作氛围等。 内 在 报 酬 与 外 在 报 酬 员工总体回报 (Total Rewarding) 组织提供的对员工有补偿奖励效果的所有项目的总和,包括货币、物质性质的总体报酬和投资于员工的非货币、物质项目。主要有 ●员工培训 ●员工个人发展和晋升的机会 ●员工参与企业经营管理的民主决策权 ●各种名誉和精神上的嘉奖 2、薪酬结构 简单的薪酬结构: 月收入=工资+奖金+津贴+福利 工 资 类 型 及 其 特 征 奖金 奖金也称奖励工资,是为员工超额完成了任务、或取得优秀工作成绩而支付的额外薪酬,其目的在于对员工进行激励,促使其继续保持良好的工作势头。奖金的发放可以根据个人的工作业绩评定,也可以根据部门和企业的效益来评定。 奖金比起其它薪酬形式具有更强的灵活性和针对性,奖金形成的薪酬也具有更加明显的差异性。 奖金类型 A考评奖金 依据:根据每月考评结果发放。 优点:使薪酬与月度考评挂钩,提高短期激励效果 特点:可以将考评奖金与固定工资挂钩,比如: 不合格:— 固定工资*20% 合 格:0 良 好:固定工资*10% 优 秀:固定工资*20% 缺点:各部门经理对本部门员工的考核标准不同,所以部门之间很容易产生不公平。 B项目奖金 依据:在一个团队完成一项专项工作时发放项目奖金。 优点:鼓励团队完成任务、达成目标 特点:技术人员的项目奖金可以根据开发任务评定;职能部门的项目奖金可以根据季度(或半年)专项工作完成情况评定。 缺点:技术人员、职能部门之间可能会产生不公平。 C年终奖 依据:根据全年公司业绩情况发放该奖金 优点:鼓励员工更关心公司的利益; 特点:可拿出年利润的10%进行分配,也可以参考员工固定工资进行分配。 缺点:年终奖的发放标准不好确定(比如当年来公司的新员工如何确定) D全勤奖 依据:对本月度全勤的员工进行奖励 优点:鼓励员工全勤 特点:每月奖励很少的数额即可 E对公司贡献奖 依据:对公司提出了很好地挂案例建议,并被采纳;为公司推荐新员工,并通过试用期等 奖金名称:优秀建议奖、伯乐奖 特点:针对某件具体的事情,及时奖励 津贴 津贴也称附加工资或者补助,是指员工在艰苦或特殊条件下进行工作,组织对员工额外的劳动量和额外的生活费用付出进行的补偿。津贴的特点是它只将艰苦或特殊的环境作为衡量的唯一标准,而与员工的工作能力和工作业绩无关。津贴具有很强的针对性,当艰苦或特殊的环境消失时,津贴也随即终止。 根据津贴不同的实施目的,津贴可以分为三类:地域性津贴、生活性津贴和劳动性津贴. 生活性津贴 生活性津贴是指为了保障员工的实际生活水平水平而得到的补偿。由于员工的收入是货币性工资收入,货币性工资收入会受到物价上涨因素的影响。为了弥补物价上涨造成的员工生活水平下降,就会有肉食补贴、副食补贴等津贴。另外由于工作而造成的员工家庭生活开支分离而造成的生活费用增加,也应有相应的津贴,如出差补贴等。 地域性津贴 地域性津贴是指由于员工在艰苦的自然地理环境中花费了更多的生活费用而得到的补偿。比如林区津贴、艰苦生活津贴、高寒地区津贴等。 劳动性津贴 劳动性津贴是指为在从事特殊性工作而得到的补偿。如夜班工作的夜班津贴,高温环境工作的高温津贴等。 福利 根据我国劳动法的有关规定,员工福利可分为“社会保险福利”和“用人单位集体福利”两大类。 社会保险福利 社会保险福利是为了保障员工的合法权力,而由政府统一管理的福利措施。它主要包括社会养老保险、社会失业保险 、社会医疗保险、工伤保险等。 用人单位集体福利 用人单位集体福利是指用人单位为了吸引人才或稳定员工而自行为员工采取的福利措施。比如工作餐、工作服等等。 单位集体福利根据享受的范围不同,可分全员性福利和特殊群体福利两类。全员性福利是全体员工可以享受的福利,如工作餐、节日礼物、健康体检、带薪年假等;特
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