当前时代提升企业管理的有效途径要点.ppt

BPR强调流程观念，打破职能层级体制的界限，直达客户。 Team1 Team3 Team2 客户 BPR结果：建立扁平化组织 BPR的主要原则 从职能管理到面向业务流程管理的转变 注重整体流程最优的系统思想 组织依流程定，而不是流程依组织定 充分发挥每个人在整体流程中的作用 面向企业供应链设计流程 利用IT技术协调分散与集中的矛盾 一个经典案例 采购部 供应商 应付帐款部门 仓库 采购订单副本 采购订单 货物 收货单 发票 付款 一个经典案例 采购部 供应商 应付帐款部门 仓库 发送采购订单电子数据 货物 收货确认 电子付款 采购订单 中央数据库 一个经典案例 业务重组的成果 过去：应付帐款部门需核查订单副本、收货单、发票中的14项数据是否相符才能付款，三证核查花费了大量人力和时间。 现在：只需从中央数据库中查询三项数据：零部件名称、数量、供应商代码即可决定付款。 一个经典案例 业务重组的成果 过去：应付帐款部门员工500多人，计划裁员20%。 现在：应付帐款部门员工125人，实际裁员75%。 一个经典案例 业务重组的成果 过去：订单与收货单难以吻合，原因诸多，付款不能及时准确，物料管理工作复杂，财务与业务数据难以一致。 现在：订单与收货单自然吻合，付款准确，财务与业务数据完全一致，物料管理工作规范与简化。 改善库存管理,库存资金占用降低15～40%,资金周转次数提高50～200%,库存盘点误差率降低到1-2%,短缺件减少60-80%,大大改善库存的资金占用情况和生产供货情况 ERP系统应用效益目标 提高劳动生产率,加班工作量减少10~30%,劳动生产率提高5～15%,按期交货率达到90～98%； 有效降低生产成本，采购费用降低5%左右、成本下降7～12%、利润增加5～10%。 ERP系统应用效益目标 软件包驱动的业务流程重组 在软件包实施环境下，业务流程重组必须 防止实施队伍简单地“铺一条土路 在实施前，进行业务流程重组并借鉴先进实践经验 可以大大减少流程的复杂性 项目里程碑 时间 进展 培训 业务流程描述 业务流程重组 管理白皮书”的制定 ERP系统实施 电子商务解决方案 在业务流程描述的基础上，对企业业务流程、岗位职责、绩效考核指标等进行改进优化，以促进公司经营管理业务处理更加通畅、更高效率地进行，对市场客户需求变化能够作出更快速地反应。 目标 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 谢谢！ * * * 当前时代提升企业管理的有效途径 高级培训 内容：BPR 当前时代的变化与特点 当前时代企业管理面临的问题 供应链管理与ERP系统的支撑作用 ERP系统应用面临 “IT黑洞” 的风险 避免“IT黑洞”需要实施“业务流程重组” “业务流程重组”的概念与管理思想 ERP系统成功应用的效果 主题索引 当前时代的变化与特点 时代变革 蒸汽机革命（第一次时代变革） 农业经济时代进入到工业经济时代 Internet革命（第二次时代变革） 工业经济时代进入到电子商务时代 从“短缺经济”转变为“过剩经济” 从“生产”导向转变为“客户”导向 从“大规模生产”到“小规模定制” 从“标准化”转变为“个性化” 从“成本”优势转变为“创新”优势 从“地域”经济转变为“全球”经济 从“多元化”到建立“核心竞争力” 从工业经济到电子商务时代的变化 顾客 （ Customer ） 竞争 （Competition） 变化 （ Change ） 当前时代的主要特征 当前时代企业管理面临的问题 工业经济时代的规范化管理流程 销售计划 市场 信息 生产计划 产能平衡 作业计划 工艺路线 采购计划 库存 BOM 成品 库存 工程技术 特点与计划体系 特点： 产品标准化，易生产 大规模生产，易组织 市场变化慢，易预测 BOM、工艺路径稳定 供应商有地域概念 计划体系： 年度计划—指导 三个月滚动计划—辅助 按月计划调整—实施 计划目标：控制库存 市场变化快，预测难度增大 个性化需求比重不断增加，生产组织难度增大 特别工程与插单生产，车间作业难度增大 商品生存周期短，创新工作量增大 供应商选择空间大，采购参数变动大 非标产品多，库存控制难度增大