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* * 温馨提示 管理和被管理本身就是一对矛盾,有矛盾就有必然有斗争,我们不是不与学生斗,但要注意 ——只能斗智 不能斗勇 要学会发扬——“长征精神”, 不要发扬 ——“亮剑精神”。 为什么许多的老师也明白这些道理,但事到临头就是无法忍让学生呢? 罪魁祸首是——气 把脾气散出来,那是本能;把脾气压下去,那是本事。 如何练就这一本事? 一是转换看问题的角度 挑衅——调皮(小聪明)——缺乏自制 二是从自身找找原因 “一切有关我的问题,都和我有关” ——微信:比惩罚跟深刻的奖励 三是通过积极的心理暗示 把自己想象成一个心胸豁达的人。 “宰相肚里能撑船” 提醒自己——“制气就是稚气” 。 一般说来,善于倾听孩子们的说话就是一门了不起的教育艺术。 ——前苏联教育家苏霍姆林斯基 策略之三 懂得接纳 善于倾听 风流不在谈锋胜,袖手无言味最长。 温馨提示 当人处于情绪混乱之中时,总希望别人先接纳和同情自己的情绪和观念,即便是自己不对,他也听不进任何批评和建议,即使是他主动征求意见,这时他迫切需要的也不是建议,而是先排遣混乱的情绪。他的情绪调整好后,往往自己便会认识到自己的不足,并想出解决问题的方法。 基于以上原理,教师在处理学生乃至家长的问题时,应遵循以下原则: 对学生——先处理情绪,后处理事情。 对家长——先稳定大局,再处理情绪, 最后处理事情。 处理情绪的最好方法:接纳和倾听 温馨提示 因为倾听可以让别人排遣混乱情绪,而且是对对方人格的尊重,是对其心灵丰厚的精神馈赠,是靠近心灵的必由之路。所以,作为老师,一定要记住:“倾听,远比说教更重要!” 具体的处理步骤 1、接纳——表达同理心(肯定其事出必有因)。 “接纳”的意思就是:“我注意到你现在的情绪和感受,并且我接受这个带着情绪的你。” 教师切忌一上来就与学生(家长)对着干。处理任何问题,首先要让别人感受到“老师是理解我的”。 教师要从学生和家长的角度去感受他的看法与心情,最有效的方式就是直接了当地说出你看到的对方脸上流露出来的情绪。 2、倾听——帮助对方准确地表达和宣泄情绪,让学生尽情描述事情的经过和细节。 在倾听中,教师要不断给予支持性回应,如“原来是这样”、“怪不得”、“难怪”、 “你感到……是吗”等等,表达同理心。 当学生(家长)的情绪宣泄后,教师会发现学生的表情、身体语言、说话速度、声调语气等都会有明显舒缓,此时就可以处理具体事情了。 3、肯定与引导——肯定学生(家长)因事情而产生的情绪,引导学生(家长)审视被情绪推动出来的行为方式。 要让他们明白:情绪感受都不是问题,而不恰当的言语、行为等表达方式才是问题。所有的情绪感受都可以被接受、被理解,但并非所有的行为都是可以被接受、被理解的。 4、策划——和学生讨论如何解决问题,让他自己提出可供选择的方案,帮助他做出最好的选择。 例如:就这样的事情,你能想到其它的处理方法吗?为了避免这类情况再度发生,你可以采取哪些预防措施? 结论 这个世界上,最有人缘的,不是会说话的人,而是懂得倾听的人。 ——案例:终于又男人起来了 话多不如话少,话少不如话好。 —— 证严法师 《静思录》 教师要学会用耳朵教育学生 巧用活动 密切师生关系 从时空的角度讲,教师与学生交往的时间和空间,对于密切师生关系有着巨大的影响。一般而言,师生交往的时间越多、空间越广、范围越大,越有利于师生间的相互交流、沟通和了解,也就越有利于有效师生关系的建立。 策略之四 课内VS课外 课内由于教学任务的繁重性和教学行为的规范性,使得在构建密切的师生关系上,有很大的局限性。 课外活动的随意性、自主性、灵活性,更有利于教师多种角色的扮演和学生多种才能的发挥。 课外的活动和交往在密切师生关系中具有着独特功效。 老师们利用阳光体育运动时间和学生一起活动 你快乐 我高兴 保安全 促和谐 张丽君老师带领学生去春游 童言童趣谐亦诙, 欢呼雀跃把春追, 草长莺飞少年时, 风乎舞兮咏而归。 孙秀梅老师的学生到老师家做客 利用家访拉近与家长的距离。 假期家访 其乐融融 ——丁榕 策略之五 巧用网络 密切关系 网络作为一种新型的沟通方式,备受年轻人的青睐。一个懂得利用网络与学生沟通的教师,一则可以给学生以时尚之感,二则可以听到学生许多不便当面表达的心声。 网络也是老师向家长
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