打通部门之间的沟通和工作障碍协同运营平台案例分享要点.pptVIP

泛普软件协同运营研究院 ? 典型客户案例集 Tankertanker Design Tankertanker Design 泛普软件协同运营研究院 ? 典型客户案例集 Tankertanker Design Tankertanker Design 打通部门之间的沟通和工作障碍 * * * * 需求对标分析 需求对标 开发区建设、招商引资、产业结构调整、配套功能完善、生态环保及可持续发展，是上海XX集团发展的支撑力量。简单的以单个部门为维度进行管理与监控，已经满足不了XX集团实际发展与二次开发的需要，“以人为本”的面向任务工作的管理成为XX集团管理基石的首要选择。 组织结构层级繁多，信息上传下达通道堵塞 制度需各部门协作完成，有效执行的效率与成果差强人意 不可避免的各类会议以及重复会议 组织结构庞大，多套系统的使用问题突出 资源、信息、数据无法结构化，无益于管理者的决策与改进 统一的信息发布渠道，为信息的传播提供通道 符合集团不同部门工作要求的工作流程体系 构建会议管理全模块的应用 集成与整合应用 报表与分析系统 目录 CONTENTS 案例速览 方案分享 平台价值 落地实施 最新动态 上海XX集团 XX开发公司成立于1990年9月，1997年12月更名为上海XX（集团）有限公司。作为承担XX开发区建设发展重任的国有企业，是XX开发区唯一的一级土地开发商和功能集成服务商，主要负责开发区27.38平方公里规划范围内的土地开发、基础建设、招商引资、产业发展和功能配套。 ? XX集团根据浦东开发开放的战略目标，以开发区建设为根本任务，努力把XX开发区建成国内一流、世界水平的开发区，截至2010年，已累计开发土地近24平方公里，基础设施达到“九通一平”的一流标准。 ? XX集团公司、XX股份公司在推进开发区建设的同时，采取“租售并举”的经营策略，已建成总量约100万平方米的工业厂房、研发办公楼，约60万平方米的别墅、公寓、商铺、商务办公楼和公共配套物业等租赁物业，为下一步经营发展打下了坚实基础。 ? XX集团将以“二次开发，再造XX”为目标，努力推进经营业绩和管理水平再上一个台阶，使XX集团在浦东新一轮开发中取得更快更好的发展。 案例速览 建立各职能部门统一的工作平台 1990-1996年 基础设施建设 1996-2005年 招商引资、配套建设 2005-2010年 产业调整与升级 2012年 可持续发展 规范化、固化管理 资料初步积累 发展历程 标准化执行落地关键点 XX集团协同运营平台建设重点 战略规划 随需而变的协同办公平台 标准化的流程落地工具 企业级的文档存储系统 组织结构调整 事务性问题处理 层级清晰的组织架构与从属关系 会议与日程管理 以跨部门工作高效处理为核心的管 理平台 随需而变的工作流程体系、 各类工作处理工具的应用集成 结构化数据 集成应用 数据分析与报表 系统集成 目录 CONTENTS 案例速览 方案分享 平台价值 落地实施 最新动态 上海XX集团协同管理平台的核心应用 OA系统 建设目标 规范的工作平台 职能工作处理平台 结构化数据平台 规范的工作平台：提供一个平台让用户能获取他们关心的信息和内容，使他们能高效的完成日常办公事务，以“人”为中心设计的办公场景。 结构化数据平台：提供可供分析与决策的数据报表，数据来源全集团应用系统。 职能工作处理平台：固定工作之外的任务性问题处理的平台，让及时性工作事先可计划、事中便执行、事后可追溯。 集成短信 NC系统 BI 人员报表 流程报表 只是报表 移动审批 流程管理 文档管理 信息门户 员工自助 工作委派 会议管理 日程计划 工作预警 邮件收发 工作协助 OA（/） 目录 CONTENTS 案例速览 方案分享 平台价值 落地实施 最新动态 泛普软件 “咨询+IT”一体化实施服务模式 落地实施 方法：以市政服务行业应用构建库为核心，快速模拟与还原XX的应用场景 工具：成熟度评价工具、流程梳理工具、知识管理梳理工具 制度：项目管理制度（沟通、执行、会议、风险控制、质量管理） 管理需求调研 需求分析与提炼 系统构建服务 知识转移 从战略着手，对XX集团的需求做全面的分析、总结 根据需求分析需求的性质，并和XX战略执行的要求进行匹配 基于服务行业的服务经验和构建库搭建系统应用 咨询过程、实施方法、技术实现等知识的转移 对试运行结果分析，对管理体系提出优化建议并反馈至系统 分析 集成 协作 活动管理 会籍 处理 处理引擎 奖励规则管理 忠诚度 促进管理提升 目录 CONTENTS 案例速览 方案分享 平台价值 落地实施 最新动态 应用范围 应用价值 平台涉及的层级 平均在线用户 平台注册用户 平台服务的部门 平台服务的机