心内科品管圈详解.ppt

品管圈活动分析报告 爱心圈 圈名：爱心圈 寓意：爱护、呵护我们的心脏 圈员合影 主题选定 本圈圈员使用头脑风暴法，充分发挥大家的主观能动性和丰富的想象力，采用评价计分法选定主题。 评价说明 爱心圈主题一览表 第二部分 * * ——心内科护理部 爱心圈  绿色的树叶：代表我们是一支为了科室发展而团结一致、永不停歇、生机勃勃的护理团队。 红色的心：代表了我们科的优势病种，也代表我们用爱心、诚心、细心、耐心、恒心为病人提供最优质的护理服务。 红色的十字架：代表我们医疗行业医者仁心。 绿色的手：代表我们拥有精湛技术的双手，托起病人的生命与希望。 　 　　 　　　 1小时 开会时间 每两周一次 开会频率 100℅ 出席率 更衣室 会议地点 天津中医药大学第一附属医院 所属单位 齐玲燕、万树梅、宋睿、马新红、杨志华、刘颖、于婵、靳丽 圈成员 2014-06 圈成立时间 邢玮 辅导员 薛单 圈长 爱心圈 圈名 第一部分 亲和图 评价法 流程图 查检表 记名式团体技巧法 头脑风暴法 QC手法 团体投票法 优先次序矩阵 选定主题的方法 围绕科室经常出现的问题，结合科室工作特点，小组成员共提出5个需要解决的质量问题 加强患者的健康教育 1 提高血气穿刺的成功率 2 完善交班报告的连续性、完整性 3 提高连续心电监护病人的依从性 5 降低留置针非计划性拔管率 4