班组长管理能力提升课件.ppt

「報告?連絡?相談」的能力UP：3级水平 「報告?連絡?相談」的能力UP：4级水平 「報告?連絡?相談」的能力UP：5级水平 ★沟通技巧固然重要，但沟通习惯更为重要 ★沟通心态最为重要 ★深刻领悟为人处事的“道”与“术” ★挑战“个人英雄主义”，提倡“团队集体主义” 報告、連絡、相談的东方智慧：沟通睿智 谢谢大家的聆听! 欢迎斧正与指教！！ * Participants Guide 学员手册 仁脉顾问（中国） 亚忆电子有限公司 * Participants Guide 学员手册 仁脉顾问（中国） 亚忆电子有限公司 * Participants Guide 学员手册 仁脉顾问（中国） 亚忆电子有限公司 * “人性化管理”内涵 坚持以人为本的理念为前提 以满足人的实际需求为中心 以多种形式的激励方式为手段 完善绩效管理体制 健康管理与职业发展并重 构建员工利益诉求体制 大力推进安全文化建设 团队有效激励的核心：情感沟通 --感动→→感激→→感恩 生鸡蛋 熟鸡蛋 组织结构、职责分担、权限范围明确化 业务途径、手顺明确化 ?柔性化、人性化、高效化业务方式、风格建立