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一、沃尔玛的背景资料
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十余年的发展,沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前沃尔玛在全球十个国家开设了超过5000家商场,员工总数160多万,分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国10个国家。每周光临沃尔玛的顾客近一亿四千万人次。
2004年沃尔玛全球的销售额达到2852亿美元,连续多年荣登《财富》杂志世界500强
企业和“最受尊敬企业”排行榜。同时,沃尔玛在全球多个国家被评为“最受赞赏的企业”
和“最适合工作的企业”之一。2004年沃尔玛被《中国经营报》评为中国市场优势企业品
牌人气指数商贸旅游类第一名,并作为唯一一家上榜的零售企业;同年8月,在《财富》中
文版“中国最受赞赏的公司”排名中名列第八。
沃尔玛所从事的传统零售业,从交易形式上看没有什么特别之处。但沃尔玛能将传统的
零售业做到全世界,并且沃尔玛家族能成为世界首富。在我看来,成功之道在于为顾客节省
每一分钱,向顾客提供最实惠的商品。
沃尔玛在1991成为美国第一大零售企业,2001年以后连续名列世界500强第一位,2002年销售额达2465亿美元。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前,沃尔玛在全球开设了超过7,000家商场,员工总数190多万人,分布在全球14个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。1996年,沃尔玛在深圳成功地开设了亚洲第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。经过十一年的发展,沃尔玛目前已经在全国共55个城市开设了104家商场,包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态,其中沃尔玛购物广场99家、山姆会员商店3家,社区店2家。沃尔玛至今在华创造了超过50,000个就业机会。沃尔玛的“天天平价”、“一站式购物”等理念和“仓储式会员制”的营运方式得到了政府的充分肯定和广大消费者的青睐。沃尔玛坚持“本地采购”原则,在中国的商店里95%以上的商品都是中国制造,每年还将大量的中国产品销往海外。2001年,沃尔玛以直接和间接的方式从中国采购的产品总额超过100亿美元。这些产品供应到遍布全球的沃尔玛商店销售。
二、美国迄今为止最富有的沃尔顿家族
本顿维尔镇是沃尔顿家族(Walton)的老家。沃尔玛是由沃尔顿家族的山姆·沃尔顿(Sam Walton)创建的,并且沃尔顿家族持有沃尔玛48%的股份,价值1369亿美元,这也使他们成为美国迄今为止最富有的家族。
《财富》杂志是这么评论沃尔顿家族的:“忘了盖茨和巴菲特吧,在美国,真正对美国经济和社会有影响力的是沃尔顿家族。”
他们的财富比尔盖茨和巴菲特的财富之和还要多;甚至比新加坡的国内生产总值还要高(1321.58亿美元,2006),说他们富可敌国一点都不夸张。
罗伯森·沃尔顿
罗布森·沃尔顿是山姆·沃尔顿(Sam Walton)的长子,人称罗伯(Rob);自1992年起,他就担任着零售巨头沃尔玛的董事长。在这期间,沃尔玛的营收从440亿美元增长至4,400亿美元;该公司在全球28个国家拥有超过220万雇员。过去一年沃尔玛的股价上涨,提升了罗伯及其弟弟妹妹的财富。他获得了超过2亿美元的股息。在加入沃尔玛之前,罗伯是俄克拉荷马州塔尔萨康温律师事务所(Conner Winters)的合伙人。
1992年,山姆去世,按照遗嘱,他的股份分给了妻子、三个儿子和一个女儿。同年,山姆的家属把阐述他获得成功秘诀的自传《山姆·沃尔顿:美国制造》公诸于世,这本书很快在美国畅销。
也许,山姆的儿子是最为透彻地学习了这本书的读者。山姆在书中曾经警告儿孙:如果谁敢卖对许多富人来说是玩具的东西,他就将带着这个人入地狱。老沃尔顿的几个儿子都继承了父亲节俭的性格。美国大公司一般都有豪华的办公室,吉姆·沃尔顿的办公室却只有20平方米,罗布森·沃尔顿的办公室则只有12平方米,而且他们办公室内的陈设也都十分简单,以至于很多人把沃尔玛形容成穷人开店穷人买。
罗布森·沃尔顿,任沃尔玛百货公司董事长11年。他1966年毕业于阿肯色大学,获得商业管理学学士学位。1969年获得哥伦比亚大学法学院硕士学位。曾任沃尔玛百货公司副总裁、总顾问、副董事长。
罗布森作为沃尔顿家四个孩子的老大,刚成年就考取了驾驶执照,接着就在夜间向个各零售点运送商品,大大节约了父亲的运输费用。那时四个孩子都开始帮父亲干活了。与同龄的孩子不同,大人不给他们零花钱,但他们可以自己挣。他们跪在商店地上擦地板,修补漏雨的房顶,夜间帮助卸车。父亲付给他们的工钱同工人们
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