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第二节 焦虑症 一、焦虑情绪产生的原因 1.外界环境的剧烈变化或未知的充满风险的新环境。 2.个人内部的各种冲动、欲望,与自我难以调和。 3.对道德和完美主义的要求。 二、焦虑的表现 焦虑情绪 焦虑性神经症 三、焦虑症的类型 焦虑症可以分为急性焦虑(急性惊恐发作)和慢性焦虑两大类。 创伤后应激障碍 第二节 焦虑症 四、焦虑症的预防 1.要有一个良好的心态 2.自我疏导 3.自我放松 五、焦虑症的自我治疗 1.增加自信 2.自我松弛 3.自我反省 4.自我刺激 5.自我催眠 第三节 恐惧症 一、恐惧症的症状与类型 1.恐惧症的症状 恐惧症的中心症状是恐惧,并因恐惧引起剧烈焦虑甚至达到惊恐的程度。具体表现在三方面: (1)害怕与处境不相称; (2)感到很痛苦,往往伴有显著的植物性神经系统功能障碍。(生理反应) (3)对所害怕处境的回避,直接造成社会功能障碍。 2.恐惧症的类型(根据恐惧对象不同分) 社交恐惧、单纯性恐惧、广场恐惧、旷野恐惧 第三节 恐惧症 二、恐惧症的治疗 行为疗法是治疗恐惧症的重要方法,常有的有系统脱敏、暴露或冲击疗法、肌肉松弛训练等。 三、社交恐惧症 1.社交恐惧症的表现 (1)对视恐惧症 (2)红脸恐惧症 (3)露丑恐惧症 (4)被洞悉恐惧症 (5)交往恐惧症 2.社交恐惧症的原因 (1)总是走不出过去重复的泥潭。 (2)总是压抑。 (3)家庭的影响。 第三节 恐惧症 四、社交恐惧症的防治 防治社交恐惧症,要从心理上去掉社交中的自卑感。 防治社交恐惧症,还要在心理上去掉“怕”字,参加正常社交活动。 防治社交恐惧症,还要注意社会的形式,如社交前可带着明确的社交内容参加社交。 第九章 专业技术人员心理自我保健 第一节 提高心理调适能力的方法 第二节 自我心理平衡的方法 第三节 善待自己,相信自己 第一节 提高心理调适能力的方法 一、树立正确的人生态度 二、培养良好的性格品质 三、理性地对待挫折 四、管理好自己的情绪 五、工作压力的缓解 六、克服焦虑,释放紧张心理 第二节 自我心理平衡的方法 一、心理失衡及其自动调节 1.心理平衡及其特征 心理平衡是指个体在观念认知、情绪反应、行为倾向等方面的和谐反应状态。 特征(教材285页,4条) 2.心理失衡的原因 心理失衡的客观原因为外界压力,主观原因为心理控制、适应的失败。 3.心理失衡的自动调节 第二节 自我心理平衡的方法 一、心理失衡及其自动调节 3.心理失衡的自动调节(自动反应措施) (1)否定作用:“忘却”、“眼不见,心不烦” (2)倒退作用:采取与年龄不相称的某些幼稚、原始的方式去应付不能克服的压力。 (3)幻想 (4)投射作用 (5)反向作用:“此地无银三百两” (6)补偿作用:“失之东隅,收之桑榆” (7)合理化作用:甜柠檬心理、酸葡萄心理 (8)升华作用 第二节 自我心理平衡的方法 二、自嘲法 自己调侃自己,通过自我贬抑达到出奇制胜的效果,从而使自己的心理达到一种高层次的平衡。 三、遗忘法 必须学会遗忘。 忘却,对痛苦是解脱。 忘却,对疲惫是宽慰。 忘却,对自我是一种升华。 忘却,是人生新的开始…… 第二节 自我心理平衡的方法 四、激励法 激发力量=效价×期望值 首先要给自己一个效价,给自己确立一个值得去追求的目标。 其次要期望值,即考虑实现目标的可能性。 当效价最大而且期望值最大时,我们能得到最大的激发力量。 五、闲聊法 闲聊的功效:消除隔膜,用于安慰,表示礼节,隐藏目的,代替拒绝,有利劝说。 第二节 自我心理平衡的方法 六、哭泣法 流泪可以减轻乃至消除人们的压抑情绪。 强忍泪水恰恰造成了情绪压抑。 为了使自己心里平衡、健康,我们应当放弃有泪不轻弹的传统戒条,让自己随情绪波动而哭泣。 第二节 人际交往能力的培养 四、克服人际交往不良心理 1.克服自卑、羞怯心理 2.克服社交恐惧心理 赤颜恐惧、异性恐惧症 3.克服嫉妒心理 4.克服其他不良心理 自傲心理、逆反心理、敌意心理、干涉心理、孤僻心理、封闭心理 第三节 建立良好人际关系的实用技巧 一、人际交往的基本原则 1.平等原则:朋友交往、人格平等 2.尊重原则:自尊和他尊 3.相容原则:心理相容,即人与人之间的融洽关系,与人相处时的宽容、忍让。 4.互利原则:“投之以桃,报之以李” 5.信用原则:“一言既出,驷马难追” 二、留下良好的第一印象,增加交往频率(略) 三、学会真诚待人(略) 第三节 建立良好人际关系的实用技巧 四、学会倾听 1.耐心聆听:精神集中,表情专注,改变话题可以用提问的方法。 2.虚心聆听:不要抱有成就,不要随便插话打断。 3.会心聆听:交流目光、赞许性点头、会心呼应。 五、学会宽容待人(略) 尊重人
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