员工心智模式管理分析研究——针对富士康科技集团及海尔集团的比较.pdfVIP

摘 要 摘 要 人们对心智模式的关注是从心理学开始的，在彼得·圣吉把心智模式引入管理学后， 跨学科的研究丰富了心智模式的概念内涵，但不可避免的导致了概念界定的不清晰，这给 心智模式的实证研究带来了巨大的挑战。 随着学者对企业家心智模式和组织共享心智模式研究的逐渐成熟，对员工心智模式的 研究也越来越引人注目，特别是员工心智模式对组织发展的影响。本文对员工心智模式的 研究立足于一个全新的视角——员工心智模式的形成原因，充分吸取了前人的研究成果， 分析了员工心智模式的特征及对企业管理的影响；总结了员工心智模式的形成表达式： 合企业在员工心智模式管理中存在的问题，即对员工心智模式交互理解的忽视、工作与生 活的不平衡和员工心智模式过时。在此基础上，提出了员工心智模式管理的自我管理UIEL 循环和组织管理LCC循环。 本文通过对富士康科技集团和海尔集团的员工心智模式形成原因进行比较分析，指出 了富士康科技集团员工心智模式中存在的沟通不畅、狼性企业文化、架空企业社会责任、 培训内容单一、情商较低等五方面问题，最后，提出了完善富士康科技集团员工心智模式 的六条建议：反思现有的员工心智模式；培养员工良好的性格：建立有效的沟通渠道：拓 展人才策略与晋升空间；推行员工援助计划；在实践中努力提升情商。 关键词：员工心智模式：员工援助计划；性格；情商 Abstract Peter introduced to mentalmodel．AfterM．Senge Fromthe startconcem psychology,people themental ittothe researchenriched model’concepts，but management，interdisciplinary models’ the onthemental challenges ledtothedefinition broughtgreat inevitably unclearly,SO research． empirical and becomestomature onthe mentalmodel 、矾mtller器翱fchthat graduallyentrepreneurs moreandmore modelalsoa：ttracm attention， of mental mental research sh孤e model，me employee this onanew the onthe paper,based ithas impact organizationdevelopment．In especially