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CGISS 摩托罗拉入世后的人才培养 (海量营销管理培训资料下载) 刘辉 摩托罗拉(中国)人力资源总监 中国正逐步发展为全球制造业中心 服务业更趋发达,吸引大批人才 竞争群体从跨国公司向本土企业转移 中国的企业走向国际化 对教育和职业培训的投入将成倍增长 企业和个人的诚信状况至关重要 农村剩余、低成本的人力成为城市潜在的劳动 力大军 入世给中国经济与社会带来的变化 企业:人才竞争成为企业在国际竞争中的 核心。随着信息时代的来临, 对高素 质人才的需求增大。 入世给中国人力资源管理带来的挑战 企业战略 人才 企业业绩 环境 入世给中国人力资源管理带来的挑战 人才: 流动性加强,个人拥有更大的择业自主权 1.企业间人才流动将更加频繁 2. 国内城市间的人才流动将更加顺畅 3.国际间的人才交流亦趋平常 4. 越来越多在国外发展的中国人才返回中国(被称为海 归派)寻求事业发展机会 入世给中国人力资源管理带来的挑战 人才素质培养更需符合国际化趋势的要求 1. (管理/技术) 具备多种技能的人才独具竞争力 2. 英语与计算机的熟练运用成为工作者的必备素质 3. 国际大公司工作背景成为公司招聘标准之一 4. 专业人才(如律师、医生、注册会计师、股票交 易人员)标志着未来的行业水准 5. 重要职位应具备较高的项目管理技能 五大战略 倡导科学的人才理念 发扬具有凝聚力的企业价值观 制定招聘战略广纳人才 选拔、培养技术和管理人才 区别对待并肯定人才 科学的人才理念 人才是实现企业战略的关键, 拥有出色的人才, 才能获得强大的竞争力和优秀的业绩 高效的人才管理并非简单等同于优化人力资源的操作流程;更重要的是在运作中融入以人为本, 尊重人才的用人理念 具有凝聚力的企业价值观 一种吸引、凝聚人才的企业文化 构成富有凝聚力的企业价值观的因素: 提供具有挑战性的、可以依靠努力奋斗创造财富的机会 创造开放、信任和以业绩为导向的企业文化氛围 制定招聘战略广纳人才 避免被动地从冗长的名单上选人,而是主动地走出去寻找适合的人才 招聘在各个方面有专长的人才 倡导员工构成的多样化 从不同领域中发现新面孔(在行业外甚至业务领域外) 随时储备人才, 而不是把招聘作为补缺行为 选拔、培养技术和管理人才 从根本上改变培养人的方式,加速人才培养,让人才培养每天都在进行中,使每个员工都能得到个人职业发展的机会;各层领导能够而且必须培养人才 人才发展培养主要包括: — 扩大工作职责, 给予指导和辅导 — 把每个人安排到合适的岗位,促进个人发展,优化业绩表现 — 更经常与直接地给予反馈 区别对待并肯定人才 业绩优秀者: 加速发展,给予比一般业绩者更高的薪酬 业绩中等者: 肯定其贡献,帮助并培养他们提高业绩 业绩较差者: 分流 对工作业绩不同的人,在薪酬, 机会和其它投资上要区别对待: 科学的人才理念 人才资产计划 (Human Asset Planning) 领导人供应系统 (Leadership Supply) 技术人才培养发展体系 ( 6 Sigma Standard) 绩效评估管理 (Performance Management) 个人目标绩效管理(Personal Commitment) 相对绩效评估 (Relative Performance Assessment) 4E + 1E检测举例 想一想在过去3个月内你作为经理的职责和业绩。 在下列项目中你给自己打多少分?在行为的左边给出相应的答案。(如果你不愿意,是不会让别人看你的答案的) 请使用系列评分标准: A=总是(5分) O=经常(4分) C=有时(3分) N=从不(2分) N/A=不适合(1分) 高瞻远瞩 发现有助于利润增长的有意义、有新义的变革。提出实现这一变革的设想、战略和切实可行的计划。 我能够。。。。。。 ? ? ? ? ? ? 对臆断和常规思维提出疑问。向现状发出挑战。 密切注意顾客和竞争对手的动向,以发现未来的发展趋势。 提出改进公司运营的突破性设想。 将复杂的战略转化为简单的标准和行动内容。 激情互动 激励员工、顾客和合作者对美好设想的热情。对一切工作都注入极为
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