宜家英格瓦·坎普拉德——领导力教案分析.pptVIP

英格瓦·坎普拉德——领导力分析 BUS13055 目录 一、英格瓦·坎普拉德简介 二、代表性领导事件列举 三、英格瓦·坎普拉德领导力风格分析 四、评价 英格瓦·坎普拉德简介 宜家的创始人英格瓦.坎普拉德1926年出生在瑞典南部的斯马兰。 英格瓦年少时就立志开办自己的公司。1943年，英格瓦17岁时，父亲送给他一份毕业礼物，帮助他创建自己的公司。宜家(IKEA)这一名字就是创始人名字的首写字母(IK)和他所在的农场(Elmtaryd)以及村庄(Agunnaryd)的第一个字母组合而成的。 2008年81岁高龄的他，以310亿美元排名福布斯全球第七。 代表性领导事件列举 1、1994年，有媒体公开抨击坎普拉德，谴责他曾经是纳粹的支持者，四五十年代曾是瑞典新纳粹运动的成员。关键时刻，英瓦尔来了个一百八十度的大转弯。他决定公开全部事实，坦承一切，请求得到所有员工，尤其是犹太后裔员工的原谅。这个事件基本上以这种方式得到了一个了断。 2、坎普拉德认为：“真正的宜家精神，是由我们的热忱，我们持之以恒的创新精神，我们的成本意识，我们承担责任和乐于助人的愿望，我们的敬业精神，以及我们简洁的行为所构成的。” 在宜家刚步入家具业的最初几年里，坎普拉德就开始把他的经营理念付诸行动。他亲自撰写产品说明，并提炼出极为务实的“大众家居”思想，创建了所谓的“平民风格”。他把公司的发展目标确立为“为大众创造更美好的日常生活，提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。这后来形成宜家经营哲学最重要的组成部分。 3、宜家是一家典型的家族企业，坎普拉德没有退休之前，一切由他说了算。他从不希望自己的公司进入股市，不愿意接受股东们的控制。他觉得既然公司不缺钱，就没有必要上市自找麻烦。他曾经在很多年前创造了宜家的圣经—————《一个家具商的誓约》，他在其中强调：“公司就是家，家就是公司。”秉承这一理念，他建立了与众不同的领导艺术，那就是互相帮助、彼此忠诚、团结一致以及朴素生活。 4、1996年初秋，在阿姆霍特的瑞典宜家总部布拉斯潘举行了产品周，即所谓的“宜家盛典”。一个小组的任务是协助消费者在家里完成废物回收。结果，他们设计的产品就是一个绿色的浴盆和一个白色的浴盆，而且还是塑料材质。他们把产品展示出来的时候，大家觉得看不下去。在随后的简短讨论中，他们论证的理由完全不能让人信服。英瓦尔提了几个问题，看了看相关资料，最后礼貌地对他们说了句谢谢，接着看后面的方案展示。只是在回家的路上，他坐在车里的时候，才表达出了他内心真实的感受。 5、每到一处，他都会反复提到他和德国分公司某个部门主管讨论了什么事，或者引用和某个供货厂方老板的谈话，要不就谈起与中国某商场的同行的交谈。他常会引述员工的具体想法、观点和问题。这种深入工厂车间的策略、深入真实环境的实地考察是非常精明的。对来自于真实情况的见解，阿姆霍特的产品研发员不会表示异议，西班牙的零售商也不会表示反对。不管是涉及产品的价格、质量、功能或者产品的整套组合，还是关于物流困境，情况都是一样的。 6、1995年，当时英瓦尔正在考虑通过中国制造商，生产一种新型的照明产品，既便宜又节能。于是，他鼓励手下的人（去中国寻找这种灯泡。最后，他们果然找到了这种灯泡，比竞争对手的价格便宜90%。坎普拉德所做的，只是和他们一起讨论问题，倾听他们的意见。他有时候甚至是放低姿态，恳请他们“各位真是聪明，请问可否……这事能不能……”等等。英瓦尔自己除了提供构想，不会做具体的事情，但他会鼓励宜家负责产品研发的重要人员去落实。他认为，只要找对了人，总会做出成绩的。 7、遇到争论不休的话题时，英瓦尔从来都不知疲倦，常常提出绝妙的见解。宜家的事情，无论巨细，他都一一了然于心。从材料、价格、生产、设计到商业运作，他几乎无所不知。他可以从玻璃的质量这样最细节的话题说起，再说到原材料、材料价格，最后说到产品开发和原材料采购的决策。然后，又往回再说一遍。但是，和人辩驳时，他则常常采取商讨、试探的口吻，总能使讨论深入下去。有时候，他会明确地采取一种立场，故意激怒参与的人。第二次开会时，他可能会突然改变原来的立场。因为，他想听听别人有什么不同的意见。要是有人坚持己见，难以说服，他就把问题抛给部门责任人，让他们负责讨论。 英格瓦·坎普拉德领导力风格 通过上述例子，我们可以看出英瓦尔满足领导特质理论，他能言善道，善于应变，有说服力，勇于负责，有理想，卓越的判断力，值得信赖，举止谦逊，心胸宽广，有耐心，善于感知自己对周围人的影响，并以此驾驭别人。 他是一位以员工为中心的领导者，善于引导员工满足自身价值。 从勒温的领导作风理论分析，英格瓦·坎普拉德往往介于专制的领导方式与民主的领导方式之中。但他不会硬来，会用不同的方式满足自己的提案。 比如：他希望在哈帕兰达开设宜家分店，可