高效解决问题(分享)详解.pptx

高效的问题解决方法：问题分析与表达;结构化思考 图表化表达;第一部分 结构化思考 如何分析问题;分析问题的态度;解决问题的过程;分析问题的三原则;结果导向;80/20原则;假设导向;假设导向;事实导向;事实导向—信息来源;结构化分析问题;结构化分析问题—MECE;结构化分析问题—MECE;结构化分析问题—MECE;结构化分析问题--逻辑树;简单逻辑树范例;简单逻辑树范例;逻辑树练习;逻辑关系分析;整理分组的最好方法，就是仔细考虑一组思想之间的关系，整理出清晰的、有较强关系 的观点结构 ;对于复杂的分组，先简化内容，再考虑其逻辑关系，仍然能得到清晰的结构，方便听众了解 ;逻辑分析寻找解决办法;逻辑分析练习;发现数字的规律;发现数字的异常;;两个实际问题 常用分析框架;CPL有效数据;技术部交活延期;客 户 (Customer);该品牌有没有问题;1. Background information;第二部分 图表化表达 PPT制作及演示;为什么PPT成为商业报告的首选;制作PPT根本目的是为了;我们习惯如何评价PPT？;商业PPT= 专业+简洁+清晰;商业PPT常见弊端 把PPT当提词稿;商业PPT常见弊端 花瓶PPT;内容和形式的关系;PPT的设计法则 一目了然 视觉化;