第三章仪表礼仪.ppt

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公务注视区间 所谓公务注视区间是指在进行业务洽谈,商务谈判,布置任务等谈话时采用的注视区间。这一区间的范围一般是:以两眼为底线,以前额上部为顶点所连接成的三角区域。 社交注视区间 所谓社交注视区间是指人们在普通的社交场合中采用的注视区间。这一区间的范围是以两眼为上线,以下鄂为顶点所连接成的倒三角区域。 亲密注视区间 所谓亲密注视区间是指具有亲密关系的人在交谈时采用的注视区间。主要是对方的双眼、嘴部和胸部。 微笑是一门学问,又是一门艺术。微笑温馨而亲切,能有效地缩短人与人之间的距离,给对方留下美好的心理感受,从而形成融洽的交往氛围。 微笑 微笑的魅力 据香港大公报报道,美国爱达荷州的波卡特罗市在1993年重申,要求市民遵守该市在40年前通过的一项法令。即市内所有的人不得愁眉苦脸和拉长面孔,违者处以罚款。该市市长解释说,恢复这项法令的目的,在于鼓励市民以乐观的态度对待逆境,同时也让所有市民生活在令人愉快的环境之中。 微笑的魅力 日本各航空公司如今的空姐上天之前要接受的主要礼仪训练就是微笑。学员要在教官的指导下进行长达六个月左右的微笑训练,训练在各种乘客面前,各种飞行条件下应当保持的微笑。 微笑训练 五、手势 不同的手势不同的含义 引领他人 递接物品 展示物品 举手示意 挥手道别 第三章 仪表礼仪 第一节 仪容的修饰 第二节 仪态的美化 要养成健美的体格,而不是野蛮的兽性的性格。(亚里士多德) 诚于中而形于外。 金玉其表,败絮其中。 第一节 仪容的修饰 第一节 仪容的修饰 头部-仪容的重心 面部-皮肤的保养 化妆技巧 头发的特性: 每个人的头发都是一种有生命的纤维质,在显微镜下观察,可以看到它的表面排列着无数的鳞片,科学家将其称为鳞头表层。鳞状表层可以吸收营养,但也很容易受伤。 一般人大约有10万根头发,每根头发平均每月可长1厘米。头发的寿命约4-5年。 一般来说,健康的头发从外观和感觉上看,其主要特征是:头发有很好弹性、韧性和光泽;头发柔顺,易于梳理,不分叉,不打结;用手轻抚时有润滑的感觉;梳理时无静电,不容易折断。 一、头部-仪容的重心 洗发: 洗发精一般略带微酸性者较佳,泡沫太多反而不好。 洗发时,不应磨擦或抓揉头发,最好的方法是用边按摩头皮边清洗的方式进行洗发。 清洗时双手要适度地移动,注意不要使洗发精残留在头发上。 头发的保养 使用护发素后,应将多余的护发素用温水冲洗干净。 洗完头发后,要用毛巾将头发上的水分轻柔地擦干净。 最好是用温水,37-38摄氏度是洗发最适当的水温。 要仔细洗净,最后用温水将头发彻底冲净,洗发次数要适度,一般十天内二至三次即可。 洗发: 护发 当前,最好的护发方法是焗油。 这是一种通过头发鳞状表层易于吸收的营养素来保养头发的某些物质。 它们所含有的成分与头发中的角蛋白相似,可以在很短时间内渗入到毛发皮层,对头发起到营养和修复作用,其中的有效成分在头发表面迅速形成薄而透明的保护膜,增加头发的弹性、柔软性和保湿性,使头发看起来光亮照人,如丝缎一般,并易于梳理。 头发的保养 若想拥有一头秀发,注意饮食起居。 含有叶酸、泛酸、维生素A、B1、B2、B6、B12、E等成分的物质,能促进头发的生长。 多吃一些含蛋白质、铁、钙、锌和镁的食物。鱼类、贝类、橄榄油和坚果类干果,也有改善头发组织、增强头发弹性和光泽的效能。 护发中出现的问题 头发早白? 头发干枯?黄?开叉? 掉发? 头皮屑? 二、面部-皮肤的保养 为什么要保养皮肤? 保养皮肤是保持青春、延缓皮肤衰老的重要手段。 保养皮肤可以改善皮肤质地。 保养皮肤是面部化妆的基础。 皮肤属性及护理要点 干性皮肤: 保养方法是加强对皮肤的防护,尽量减少刺激,避免曝晒、冷冻和热风的吹袭。洗脸不可过多,以早晚两次为宜。洁面用含脂肪多的香皂或洗面奶,护面用油脂较多的冷霜或香脂。 皮肤属性及护理要点 油性皮肤: 护理关键是认真彻底地洗脸,每天用温水洗脸3-4次,洁面用中性或偏碱性的香皂,以利于清除过剩的皮脂和污垢。整理肌肤用收敛性化妆水,它可以控制皮脂腺的分泌,并可收缩扩大了的毛孔,使皮肤变得细腻。护肤用清爽的、含水量高的化妆品,避免用香脂类含油多的膏霜,以防堵塞毛孔。 皮肤属性及护理要点 中性皮肤: 也称正常皮肤,这种皮肤具有良好的生理功能,皮脂和汗液分泌通畅、适中,皮肤丰满而富有光泽,外观亮丽光艳,对环境的刺激具有一定的耐受性,是比较理想的皮肤。 在护理中,主要是保护生理性皮脂膜,使它更好地发挥功能。 皮肤属性及护理要点 混合性皮肤: 即干性、油性同时存在于面部的一种皮肤,女性皮肤有80%属于此种类型,且多见于25-35岁的年轻人。油性区多分布于额部、鼻及鼻子周围和下巴,而在其他区域则表现为中性或干性皮肤。 三、化妆技巧 化

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