行政部规范化管理工具箱_new概要.doc

行政部规范化管理 安徽国建钢结构股份有限公司 2012-06-11 目 录 第一章 行政部组织结构与责权 5 第一节 行政部职能与组织结构 5 一、行政部职能 5 二、行政部组织结构 5 第二节 行政部责权 6 一、行政部职责 6 二、行政部权力 8 第三节 行政部管理岗位职责 8 一、行政总监岗位职责 8 二、行政部经理岗位职责 10 第二章 前台接待管理 11 第一节 前台接待岗位职责 11 一、接待主管岗位职责 11 二、接待专员岗位职责 11 第二节 前台接待管理制度 12 一、前台接待礼仪规范 12 二、来访人员接待管理制度 15 三、前台电话接听管理制度 17 第三节 前台接待管理表格 19 一、客人来访登记表 19 二、函件收发登记表 20 三、前台接待日志表 20 第三章 办公事务管理 22 第一节 办公事务岗位职责 22 一、办公事务主管岗位职责 22 二、办公事务专员岗位职责 22 三、行政办公秘书岗位职责 23 第二节 办公事务管理制度 24 一、办公设备管理制度 24 二、办公用品管理制度 27 三、办公文书管理制度 31 七、图书资料管理制度 34 第三节 办公事务管理表格 36 一、办公设备登记表 36 二、办公用品领用表 36 三、办公文书会签单 36 四、档案借阅审批表 38 五、信件领取登记表 38 六、印章使用登记表