社区开拓介绍解析.ppt

公 司 职 责 1、选择电力社区，并进行前期的进驻接洽； 2、对进驻资格进行审定； 3、对进驻电力社区活动进行监督、检查、管理； 4、提供必要的进驻职能培训以及后阶段培训； 5、研发社区进驻的相关宣传物料； 6、对进驻行为进行追踪、指导，营服每日有效资料电子存档； 7、进行考核和奖惩，对考核优秀的人员在社区宣传栏进行宣传； 驻点人员职责 1、按照公司要求完成进驻前培训以及后阶段的培训，取得和维持驻点资格； 2、进驻活动按照公司以及社区的地点和分配要求进行； 3、严格按照社区驻点时间安排表，进驻社区提供咨询服务； 4、在社区签到；如无特殊情况不得请假； 5、及时管理自己的业主信息数据，每日以活动日志记录的形 式向甲方汇报当日的经营情况，每日至少3个有效资料的收集； 驻点人员职责 6、保持社区咨询点的整洁卫生，保持积极热心的态度；维护自己及公司的形象； 7、进行驻点时，必须使用礼貌用语，不得打骂、聚众喧哗，需与社区物业维持良好的联谊关系； 8、驻点行为不得扰乱电力社区的日常管理、不得扰乱业主的正常生活； 9、对社区业主不得恶意骚扰，死缠烂打，只能寻找合理理由接触； 10、在驻点宣传公司保险产品时，必须按照公司产品要求进行宣传，不得夸大、虚假宣传。 营业部经理职责 1、对本营业部进驻社区销售人员进行管理，制定社区驻点人员值班表，每天驻点人员不少于2人，经理自身每周不得少于2次值班； 2、自主安排营业部驻点人员与社区进行联谊活动，活动须向公司申报； 3、对营业部驻点人员及活动的自主开销费用进行管理； 4、每天对营业部驻点人员的着装、出勤、咨询、主顾积累、拜访、活动等情况进行统计，并按照要求反馈给甲方； 营业部经理职责 5、营业部驻点人员给予帮助指导，纠正驻点活动中存在的问题和 不正确的地方； 6、自行配置电脑、数码相机等设备； 7、在日常的驻点活动中注意收集捕捉精彩的画面，留作纪念及后期宣传； 8、负责对驻点的基本物资资料进行保管； 9、紧急事件直接上报项目组。联系人：张伟 2011年创新项目来了 --- 电力社区开拓 开拓电力社区资源介绍 一．开发背景： 1.为了帮助销售队伍做好主顾开拓，解决客户来源的问题，做好准客户的积累； 2.借助英大人寿湖北分公司周年庆的契机服务股东； 3.凸显股东资源优势，汉口有2个电力社区寿险需求的开发。 开拓电力社区资源介绍 二．开发目标: 汉口2个电力社区的户数有1100余户，常住人 口4000人，此次宣传预覆盖达60%，受宣传2400人，预签单率10%，240件，件均3500元，标保80万， 增员目标20人。 三．活动主题: 英大人寿服务股东尽职尽责 英大人寿湖北分公司周年庆服务股东社区行 自主经营 联谊活动 （均以英大人寿冠名） 我们的活动有 健康咨询 社区棋类，文艺 少儿攀爬，沙画比赛 理财沙龙 客户答谢会 创业说明会等 活动期间赠送5万元人身保险 我们不仅有活动 1、有宣传： 对考核优秀的驻点人员在社区宣传栏进行宣传； 2、有工具： 电脑、照相机、气球、周年庆小礼物、咨询台、展架、海报以及宣传资料（致股东朋友的一封信，少儿安全知识折页，成年人健康保健知识折页，客户服务问卷，产品折页等） 3、有配置： 帽子、 T恤、工作证 社区进驻人员的选拔 1、有意愿 2、5月9日前在营业部团队以标保1000p以上入围取前8名 3、参训且通关 开拓周期为6个月，营服指导每3个月按照标保业绩 排名和相应考核，未获资格者不得参与。 1.开展宣传活动： (1) 在电力社区宣传栏张贴公司介绍，阶段主题活动及产品宣传的海报。 (2) 在咨询点使用“致电力社区业主的一封信”以及相关折页阶段性的做一些活动，比如：自备血压计，血糖分析仪，请一位诊所医生对社区居民进行健康咨询服务活动；在6月份可以对社区儿童和成人进行骨龄及骨密度检测；7月份组织社区象棋比赛，少儿攀爬，沙画比赛等团康活动，通过活动的开展获得客户的基本信息，了解客户的实际需求。 实 施 阶 段 开展宣传活动 （3） 联合物业公司或社区居委会，共同开展居民服