江西艾享寿健康咨询有限公司员工手册详解.doc

江西艾享寿健康咨询有限公司 员 工 手 册 二O一五年十月 目录 总经理致言 1 第一章 企业概要 2 （一） 企业简介 2 （二） 企业文化 2 （三） 企业组织架构 3 （四） 公司精神文化地基 4 （五） 公司的管理理念 4 （六） 艾享寿与你共同成长 5 （七） 公司人员分布图 5 （八） 公司群、平台及电话等 6 第二章 员工的录用、离职与转岗 7 （一） 员工录用 7 （二） 员工离职 8 （三） 转岗 10 第三章 假期规定 12 （一） 月休 12 （二） 病假 12 （三） 事假 12 （四） 带薪年休假 12 （五） 国家规定的法定节日 13 （六） 婚假 13 （七） 慰唁假 13 （八） 产慰假 14 （九） 请假流程 14 第四章 考勤制度 15 （一）工作时间 15 （二）考勤规定 15 （三）工作总结规定 15 第五章 后勤及仓库管理 16 （一） 后勤管理 16 （二） 仓库管理 16 第六章 员工福利 17 （一） 公司提供食宿 17 （二） 五险一金 17 （三） 其他福利 17  总经理致言 我们是健康的引领者 我们是梦想的追寻者 我们是他人的服务者 我们是养生的变革者 我们是先人的继承者 我们是文化的传承者 我们是道行的弘扬者 我们是“艾享寿”的守护者 ——杨金花 企业概要 企业简介 2011年5月杨金花女士于中国赣州创立了江西艾享寿健康管理咨询有限公司（以下简称“艾享寿” ）， 立足赣南面向全国，打造一流的健康管理机构，以中医养生、医疗康复、养生疗养院、养生商学院、健康咨询与服务等一体的大型集团企业。旗下拥有：艾享寿赣州旗舰店、艾享寿赣县旗舰店、艾享寿南康旗舰店、艾享寿大余旗舰店，艾享寿美容养生馆、艾享寿大药房、艾享寿生发馆、艾享寿国医馆、艾享寿康复中心、艾享寿温泉疗养中心、艾享寿疗养院、艾享寿商学院。艾享寿迄今为止，已经为赣南家人提供上20万人次养生服务，上10万人次健康医药服务，上万人健康咨询服务，为赣南近20万个家庭的稳定消费群体和事业伙伴带来高品质的生活，使之拥有健康、快乐、美丽与富足。 艾享寿始终坚持特色经营：企业经营指导，专业技术培圳，亚健康体检及调理，特色养生，通过专业的技术、一流的团队、优质的服务打造品牌健康管理企业，成为行业的引领者。 目前，艾享寿总部拥有一支由10名优秀健康管理师组成的健康公益团队，他们志愿献身人类健康事业，为企业发展和人类身心健康而努力奋斗！ 企业文化 1、企业精神 企业使命：让艾享寿创造生命奇迹、成为健康行业的引领者 企业愿景：打造全国一流的健康管理机构 价值观：做人讲究品格、文化讲究品位、产品讲究品质 经营理念：诚信经营 、卓越创新、真情合作、互利共赢 服务宗旨：始终将客户的利益放在第一位、为客户提供最贴心满意的服务 企业目标：百年企业 百店连锁 百岁顾客 员工价值观 员工理念：岗岗是人才，位位有人才，终身学习，主动协作，愉快工作，健康生活 员工誓词：我是一名优秀健康管理师，自信开朗、从容阳光；热爱岗位、忠于企业，尊师守纪、精益求精、全面发展，谨遵职业道德，认真钻研技术，努力提高服务，志愿献身人类健康事业，为企业发展和人类身心健康而努力奋斗！ 认真钻研技术，努力提高服务，志愿献身人类健康事业，为企业发展和人类身心健康而努力奋斗！ 工作态度：绝对服从、团结友爱、荣辱与共、积极进取，做艾享寿的主人翁！ 服务理念：把每一件微不足道的小事做到尽善尽美；让顾客感动、让顾客满意 。 经营理念：我们唯一的商品是无微不至的服务 核心价值：始终对个人保持充分的信任与尊重；诚实守信、包容 进取；我们通过团队协作与团队创新实现共同的目标。 生存观：顾客是我们的财富，顾客永远是对的。 企业组织架构 公司精神文化地基 禁止公司员工从事直销、兼职、微商邪教等活动。 保密原则：禁止泄露公司机密、客户及员工个人隐私。 禁止员工向客户、员工之间有财务来往。 禁止员工与员工之间，员工与客户之间发生不正当关系。 禁止赌博、吸毒贩毒、涉黄、偷窃等任何违法行为。 禁止收取小费及馈赠物品，公物私用，贪污受贿。 禁止打架斗殴、拉帮结派、教唆挑拨等行为。 禁止诽谤、传播负能量等言行。 禁止浪费粮食、水电、产品等任何资源。 禁止无故自离，一旦出现，立即公布上当地及全国行业协会黑名单及在全国招聘渠道举报。 以上行为一经发现，无薪解聘，情节严重追究法律责任。 公司的管理理念 1、开放合作，虚心谨慎、坦诚服务、公正客观是管理者的基本素养。 2