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【授课题目】
第2章 管理理论的发展
第1节 管理理论的萌芽
【教学目标】
通过本单元学习,要求学生了解东方早期的管理思想,了解并认识西方早期管理思想主要代表人物和管理思想。
【教学重点】
1.亚当.斯密的管理思想
2.查尔斯.巴贝奇的管理思想
3.罗伯特.欧文的管理思想
【教学难点】
东西方早期管理思想的特点及对比
【授课类型】
理论课
【教学时数】
1.5学时
【教学方法和手段】
课堂讲授与案例分析结合,辅以课堂研讨;通过师生互动,激发学生对该门课程的学习兴趣。
【下一单元预习内容要求】
2.1 泰勒的科学管理理论
2.2 法约尔的一般管理理论
2.3 韦伯的行政组织理论
【教学目录】
1.1东方早期管理思想
1.2西方早期管理思想
【教学内容】
1.1 东方早期管理思想
1.1.1 系统控制管理思想
长城、都江堰水利工程等大型工程的建造管理都体现了古代系统管理思想的萌芽。对国家的管理体制进行了理想化的设计《孙子兵法》提到军、旅、卒、伍的军队编制。类似现代管理中所谈到的“要按一定的管理层次和幅度建立组织机构”的管理思想。墨子的“三表”决策思想孙膑的对策思想“田忌赛马”张良“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”的最优决策者诸葛亮三分天下的关键决策,联孙抗曹,使一无所有的刘备雄踞一方。 范蠡两条著名经营之道:一是待乏原则二是积著之理。荀子财政管理原则分等征税原则、“聚敛者亡”和“王者窜民”原则、“上下俱富”以政裕民的原则、“足国之道,节用裕民,而善藏其余” 墨子提出要“察其所能而慎予官” 荀子“无私人以官职事业”,主张任人唯贤,唯才是举。 晏子人的才能不同,应当让人专司一事,不能要求他无所不能。 《六韬》中有六字标准:一曰仁,二曰义,三曰恕,四曰信,五曰勇,六曰谋。 王安石“教之、养之、取之、任之”。《国富论》系统地阐述了劳动价值论和劳动分工的理论。1832年《论机器和制造业的经济》通过研究时间和成本分析,进一步分析了劳动分工使生产率提高的原因提出了在工厂中要重视人的因素现代人事管理的创始人。
3.2行为科学理论的发展
【教学目录】
2.1泰勒的科学管理理论
2.2法约尔的一般管理理论
2.3韦伯的行政组织理论
【教学内容】
2.1 泰勒的科学管理理论
2.1.1泰勒科学管理理论的主要内容
泰勒(1856-1915)美国人,被后人称为“科学管理之父”,既有从事科学研究和发明的才能,又有从事社会活动和领导工作的才能。他在管理方面的主要著作有:《计件工资制》、《车间管理》、《科学管理原理》等。科学管理的中心问题—提高劳动生产率。
1.泰勒的科学管理理论
科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。
用科学的管理方法代替传统的经验管理。
(3)实施科学管理的前提是劳资双方观念的变革。
2.泰勒提出的管理制度(以实验为基础):
(1)实行科学的操作方法:铁锹实验
(2)实行差别计件工资制:秒表测时实验
(3)对工人进行科学的选择、培训和提高:搬运生铁实验
(4)制定科学的工艺规程:高速钢实验
(5)作业人员与管理者职能分开
3.实验说明:
(1) 铁锹实验
实验前:干不同的活拿同样的锹
铲不同的东西每锹重量不一样
应当有一个效率最高的重量
实验发现22P时效率最高
铲不同的东西拿不同的锹
生产效率得到提高
(2)
资本家不知道工人能干多少
工人偷懒
秒表测时的方法
标准作业方法
秒表测时
各种宽放
搬运生铁实验
原来每个工人每天搬运量: 12T
实验后每个工人每天搬运量:47.5T
原来每个工人每天工资:$1.15
实验后每个工人每天工资:$1.85
高速钢实验
泰勒用了10年以上时间进行金属切削试验,制定出了切削用量规,使工人的作业完成标准和劳动金额有了准确和可靠的依据
1. 科学管理的创始人
2. 泰勒的实践精神令人感动
3. 把科学的方法用到管理上
4. 把人当经济人
5. 局限于基层管理
2.2 法约尔的一般管理理论
2.2.1 法约尔一般管理理论的主要内容
法约尔(1841—1925),法国人,长期担任一家大型矿业公司的总经理。他是一位概括和阐述一般管理理论的先驱者,被后人称为“管理过程理论之父”。1916年,法约尔发表了《工业管理和一般管理》一书。他重点研究整个企业的组织与管理。法约尔的主要管理思想与贡献:
1.将经营与管理划分为不同的领域
企业经营活动有六项不同活动,称为六大经营职能。即:技术活动、商业活动、
财务活动、安全活动、
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