管理学决策创新.ppt

一、决策理论的演进 1.古典决策理论 主要观点： 1、最优化标准； 2、决策者应建立一个自上而下的执行命令的组织体系； 3、决策的目的在于使组织获取最大的经济效益。 2.决策理论的地位和作用 （1）决策理论在弥补古典决策理论、人际关系理论的不足上影响深远。 （2）科学、快速、准确的决策是整个社会对决策理论的强烈需求 （3）现代决策理论的应用越来越重要。 第二节、决策的方法 一、决策的科学化 二、决策方法 一、决策的科学化 1. 决策思想科学化 2. 决策程序科学化 3. 决策方法科学化 本章结束 谢谢！ 章目录 上一页 下一页 节目录 管理学 * 第一节、决策的基本理论 第二节、决策方法概述 第三节、案例分析与作业思考题 第三章 决 策 一、决策理论的演进 二、决策在管理中的地位和作用 三、决策的类型和特点 四、决策的原则和程序 第一节 决策理论 返回 问题讨论： 古典决策理论对指导实际决策活动的局限性 主要观点： 1、决策就是管理； 2、以满意标准代替古典的最优化标准； 3、决策者厌恶风险； 4、重视决策者的作用。 2、行为决策理论 返回 3、当代决策理论 主要观点： 1、决策贯穿于整个管理过程 2、决策过程（7个步骤） 3、广泛应用教学、系统论、计算机行为科学的有关理论 返回 问题讨论： 决策过程中如何克服理性限制？ 1、决策的涵义 管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。 二、决策在管理中的地位和作用 返回 涵义： ①决策主体是管理者 ②决策的本质是过程（包含许多步骤） ③决策的目的解决问题，利用机会。 返回 三、决策的类型和特点 长期决策 短期决策 决策的重要性 战略决策 战术决策 业务决策 1.决策的类型 决策的时间 决策主体 决策起点 决策涉及的问题 确定型决策 风险型决策 不确定型决策 集体决策 个人决策 跟踪决策 初始决策 返回 2. 决策的特点 （1）目标性：任何组织决策必须首先确定组织目标。 （2）可行性：决策的目的是直到行动。 （3）选择性：决策的实质是选择。 （4）满意性：选择活动方案的原则是满意原则。 （5）过程性：决策是一个过程，而非瞬间行动。 （6）动态性：决策的动态性与过程性相联系。 返回 三、决策的原则和程序 1.决策的原则 （1）社会性 （2）效益性 （3）满意性 （4）适应性 （5）民主性 返回 2.决策的程序? 返回 提出问题，识别机会 明确目标 拟定方案 方案1 方案2 ------- 反馈 评估 决策 实施 决策程序示意图 监督 返回 （1）德尔菲法 请专家背靠背地对需要预测的问题提出意见，决策者将各专家意见经过多次信息交换，逐步取得一致意见，从而得出决策方案。 二、决策方法 返回 （2）兴脑风暴法 将解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的 条件下，敞开思路，畅所欲言。 原则：①独立思考，开阔思路，不重复别人的意见 ②意见建议越多越好，不受限制 ③对别人的意见不作任何评价 ④可以补充和完善已有的意见 （3）各义小组法 1. 主观决策法 线性规划方法： 用于解决两类问题： ①资源一定的条件下，力求完成更多的任务，取得 好的经济效益。 ② 任务一定的条件下，力求资源节省。 结合教材P70例题4-1理解掌握 返回 二、计量决策方法 1、确定型决策方法 S=PQ S—收入，P—单价，Q—产量 C=F+VQ C—成本，F—固定成本，V—变动成本 研究决策方案的销量，生产成本与利润之间的函数 关系的一种数量分析方法。 ① 盈亏平衡点产量： ②盈亏平衡点销售收入： S0=PQ0=F/（1-VP） 结合教材P72例4-2学习掌握 返回 盈亏平衡分析法 盈亏平衡点表示方法： 用树状图来描述各种方案在不同自然状态下的收益，据此计算每种方案的期望收益从而作出决策的方法。 返回 2、风险型决策方法 ① 期望值决策法 计算各方案的期望值，据期望值比较，判断方案的 优劣。 ② 决策树法： 结合教材P73例4-3学习掌握 后悔值准则： 计算各方案在各种自然状态下的后悔值并列出后悔值表，找出每一方案在各种自然状态下后悔值的最大值，取其中最小值，其所对应的方案为合理方案。 返回 3、不确定型决策方法 乐观准则： 大中取大法，找出每个方案在各种自然状态下，最 大