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Chris Argyris 「行動科學」的始創人； 「學習型組織」之父； 對「組織防衛」有超過五十年研究； 「推論的階梯」和「左手欄」工具的始創人； 對「建議行業」的嚴正批判 Model I：單向控制模式 舊文化在新環境中的挑戰 What we have learnt about culture Culture is deep Culture is board Culture is stable Culture is very hard to decipher Edgar Schein 的金句 Culture is so stable and difficult to change because it represents the accumulated learning of a group, - the way of thinking, feeling, and perceiving the world that make the group successful 博念學習型組織顧問公司 http:.hk 我們的網站載有許多組織發展（OD）內容，包括： 商管書評； 變革管理； 趨勢分析； 學習型學校； 推行學習型組織的理論與經驗等，歡迎瀏覽。 博念學習社群 .hk/forum 我們致力組織學習社群，透過分享討論， 促進學習。 誠邀您與我們一起討論！ * * * * 對文化改變的過度簡化 理論框架 MIT Sloan School of Management 教授 「程序顧問」的提倡者； 全球知名的組織文化專家； Society of Organizational Learning的創會成員； Reflection雜誌的主編 Edgar Schein 組織文化的三個層次 人為飾物 信奉的價值 潛藏的基本假設 Model I 的核心價值觀 贏，不要輸 用單向控制的方式來介定和達到目的 壓抑負面情緒和感覺 表現要保持理性 改革的陷阱 Model II 的核心價值觀 充份資訊下的自由選擇 追求有效資料的傳遞 同共維持彼此的內在承諾 同理心 Model II：相互學習模式 Action Map 變與不變的抉擇
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