旅遊網站之現況與比較.pptVIP

資管四A 9622081A 翁建煌 前言 旅遊已與國人生活休閒相互結合，在旅遊業日益發展且高度競爭的趨勢下，如何有效的散佈旅遊產品與相關服務資訊成為旅遊業必須思考的方向。在目前網際網路普及化及電子商務普遍應用的狀況下，網站架設快速行銷並提供即時服務已成為旅遊業生存發展的必要作為。 旅遊網站現況 目前的旅遊網站除了提供多功能的線上服務例如:訂票服務、套裝行程、商品資訊..等還結合了國內入口網站進行廣告行銷。 提供高鐵自由行假期旅遊服務，提供當季美食、高鐵優惠、飯店優惠和接駁服務，讓週休假期也能快速的玩全台灣。 結合政府發展地方節慶，開發出各種新型態旅遊模式。 虛實(網路與門市)通路整合 例如:燦坤3C與燦星旅遊網合作打造實體與虛擬通路整合，在全台燦坤3C設立旅遊服務中心，提供即時透明資訊，並推出主題、量身訂做的旅遊行程。 旅遊網站比較 以行銷、市場區隔與科技投資比較以下三家 旅遊網站 1.易遊網 2.易飛網 3.燦星旅遊網 行銷方面比較 易遊網跟國內三大入口網站，Yahoo!奇摩、PCHome與蕃薯藤皆有合作，使用者點進Yahoo!奇摩和PCHome「旅遊」頻道，其實就是點進易遊網的服務。 易飛網則是寄發以銷售為主的eDM給該站近65萬的會員，突破過去以線上旅遊服務為主的局面，擴大產品線，並開始推動B2B及B2E業務。 市場區隔比較 易飛網近來主打線上訂房服務，採用Octopustravel全球線上訂房系統，一步步擴增其服務內容。 燦星旅遊網低價競爭手法不惜以接近成本的旅遊價格擴張市場。 易遊網與燦星旅遊網的訪客月收入分布情形非常相似，可能與產品及服務性質相近有關，因此以國內機票銷售起家的易飛網在市場區隔的競爭上應佔有絕對優勢。 科技投資比較 易遊網為了向外拓展臺灣觀光服務，未來將推出英文、簡體中文及日文等不同語系的旅遊網頁，以提供外國人來臺旅遊資訊及服務。 易飛網啟用防止線上盜刷的VISA驗證機制，提供完整且安全的金流機制，並且衷於「一指搞定、一站購足」的精神，採用全球線上訂房系統。 燦星旅遊網推出國內全航線電子機票服務，祭出最便宜的國內機票活動。 結論 隨著生活及家庭型態的改變，旅遊的趨勢也跟著改變，像是消費者對服務品質的要求提高、旅遊的天數縮短及目的地減少、自助旅行的風潮、消費者主動搜尋旅遊資訊的能力增加，因為這些原因，旅遊業必須提供消費者即時的旅遊相關資訊，而旅遊網站的設計對每個使用者來說都有不同的效果。因此，旅遊網站對旅遊業的影響很大。 參考資料 .tw/node/817 .tw/shownews.aspx?id=6010 .tw/ .tw/ /default.aspx .tw/ 奇摩搜尋