网络计费系统srun3000使用指南.doc

网络计费系统SRUN3000使用指南 如何登录网络 访问校园网内资源，无须登录。 若访问校外资源，必须登录网络服务中心SRUN3000计费网关。登录计费网关有两种方式：客户端方式和WEB方式。 ⑴、客户端方式 根据使用的操作系统，首先在5/提供的“下载客户端”下载相应的客 户端软件。 在WINDOWS环境下使用 Srun3000客户端认证窗口，如下图： 当前任务栏里图标为蓝色的， 认证界面显示 “认证”、“网络”和“设置”三个选项，按照下列顺序设置计费认证客户端： a、选择“设置”，如下图： 有五个选项可选择：I保存密码、II自动连接、III随系统启动、IV仅使用国内流量（如果不希望产生收费流量，请打上勾“√”）、V连接后最小化窗口；“IPV4认证地址”中须填写5，最后点击“保存设置”； b、选择“网络”：查看本机IP地址、MAC地址等内容； c、选择“认证”：输入用户名、密码，点击“连接”，用户登录认证通过后，窗口自动缩小到任务栏里，蓝色图标变化为绿色图标： 左键点击上图，出现下拉菜单 选择“自助服务”，可访问自助服务系统，查看或操作相应信息； 选择“关闭客户端”，用户即可注销离线。 在环境下使用： 5/，在下载客户端中选择“其它系统”，可选择与本机系统相对应的客户端程序。 ⑵、WEB方式 5/，出现认证页面，如下图： 输入用户帐号、密码，如果不希望产生收费流量（国际入流量），请在“仅访问免费资源”前打上勾“√”，点“登录”选项，出现以下登录成功内容： 注意请不要关闭本页面，再打开一浏览器就可以访问外网了。 2．SRUN3000用户自服务系统使用指南 打开浏览器，在地址栏输入5/，出现认证页面，通过“自服务”选项进入SRUN3000用户自服务系统（含英文版）。 在用户登录页面，输入用户帐号、密码，出现用户自服务页面，如下图，页面右上角显示“我的资料”、“密码保护”、“我的状态”、“我的状态”、“预缴费”、“预缴费管理”、“充值记录”、“使用明细”、“月账单”、“认证日志”、“登出”十个选项 选择“我的资料”：进入修改用户资料页面，用户可以修改密码，暂停帐号使用，亦可设置信用额度； 选择“密码保护”：用户可通过提示问题与回答，重新设置密码； 选择“我的状态”：查看用户在线信息； 选择“预缴费”：仅限教师用户使用，使用经费卡预缴网费； 选择“预缴费管理”：仅限教师用户使用，对使用经费卡预缴网费进行修改、删除等操作； 选择“充值记录”：查看用户的交费日志； 查看详细的用户使用日志；查看每月帐号结算情况； 选择“认证日志”：查看用户登录情况； ⑴“该帐号人数已超过限额” 同一时间只允许用户使用同一帐号登录本系统一次，即用户登录后，如果使用相同帐号再一次登录，系统将提示登录 输入用户帐号和密码，点“注销”即可强行退出，用户应尽快修改密码，以防再次被盗用； ⑵“帐号已禁用” 用户登录，系统显示“帐号已禁用”，说明用户在自服务里选择了暂停功能。登录，进入用户自服务系统，将“帐号暂停”勾去掉后再保存，2分钟后即可上网； ⑶“流量超支” 用户登录，系统显示“流量超支”，说明用户可用余额不足了，需要给帐号充值； ⑷“外网号密码外网号密码⑸“如何查看月账单” 在自服务系统里，点击“月账单”，查看“本次消费”里记录的值，该值=月租+流量费；“使用流量”统计的是计费流量。计费系统每月1日结算上月的费用。 ⑹“如何查看我的余额” 在自服务系统“我的资料”里，“使用情况”一栏记录了用户的余额情况。其中用户需要留意的是“可用余额”，它表示的是用户真正的实时余额。 ⑺“您的帐号将在1天后结算，请及时充值”，系统提示将在第2天24时（月底24时）对帐号费用进行结算，用户可在自服务系统里，点击“月账单”，查看“本次消费”里记录的值。 ⑻如何设置月最高消费金额 在自服务系统“我的资料”里，“信用额度”一栏填写，必须大于等于月租。